深圳招聘

岗位职责：
1、负责搭建商户沟通平台，与商户维护良好的关系；
2、负责商户档案库的建立，并组织编制商户信息分析报告；
3、负责建立问题事件管理制度，并监督执行；
4、服务质量管理，满意度问卷库设计与建立并监督执行；
5、建立并完善客户服务标准体系；
6、领导交办的其他事项。

任职要求：
1、大专以上学历，酒店管理、物业管理等专业优先；
2、具有3年以上工作经验，其中最少1年同岗位经验；
3、熟悉客服管理流程，工作客观严谨，原则性强；
4、有良好的沟通能力、亲和力及良好的口头表达、文字写作、阅读能力；
5、酒店管理、物业管理等服务行业相关工作经验优先考虑；

    深圳市中鼎诚商业管理有限公司（http://www.airss.com.cn）成立于2013年，是专业从事商业地产、商业管理及咨询、广告策划、物业管理等涉及全方位商业活动的综合性商业管理公司。旗下品牌 AirS&S 是为全球首家为商务合作伙伴提供全面办公配套设施以及金融服务的商务平台。

    中鼎诚商业管理公司自成立以来，以强大的资金实力和专业的商业管理团队为依托，迅速成长为深圳市场极具竞争力的商业管理公司。凭借丰富的商业策划经验以及创新能力，成熟的商业运营管理经验，高效率的服务体系，成为中小微企业极为信赖的合作伙伴。

    公司创始人及团队以“诚信为本”为信条，注重整合内部资源的同时，不断吸纳外部优秀资源，在持久管理和创新中逐渐提升，致力于打造中国服务式办公室最佳品牌，成为中小微企业最放心最贴心的合作伙伴，成为国内一流的专业商业管理公司。

    公司今后的发展方向仍将以提供优质的服务式办公室为主， 范围逐步遍及珠三角乃至国内重要城市。并相应建立商业投资管理、物业管理、金融顾问、广告设计、发布及宣传等专业化的商业管理公司。公司全体成员共同肩负企业使命，承载厚重社会责任感，为达成公司愿景不懈努力！
     
    加入我们，将为您提供以下福利待遇：
    1、舒适、整洁、开放的办公环境；
    2、公司执行每周五天工作制，每天7.5h制工作时间；
    3、为每一位员工提供“五险一金”的福利保障；
    4、提供各类法定有薪假期，节日发放过节礼品；
    5、不定期组织员工聚餐及各类文娱活动；
    6、广阔的职业发展空间，为每一位员工提供公平、平等、丰富的晋升机会和职业发展平台

    公司地址：深圳市宝安区新安三路88号德冠廷商务中心103号
    附近地铁站口：环中线洪浪北站C出口
    联系电话：金小姐 23328899