深圳招聘

岗位职责：
1、通过阿里旺旺与客户沟通，精通阿里旺旺，解答客户提出的各种问题，擅于把握客户的心态，积极寻找销售机会，促成交易；
2、跟踪发货信息，及时与客户沟通，避免客户不满意；
3、定期做好客户回访，维护老客户关系，促进二次销售，做好客户需求分析，信息收集及反馈总结；
4、日常论坛发帖，微博转帖，Q群转发等信息推广等工作；
5、咨询货物相关进度查询，解答客户咨询的问题、客户投诉处理、退货处理，部分需要电话沟通，声音甜美有耐心者优先录用；
6、具备一定的网络销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果；
7、不断接受公司的各项业务和技能提升培训；
8、贯切执行公司销售规定和实施细则，积极完成公司或部门的销售目标；
9、接受上级领导安排的其他相关工作。
岗位要求：
1、中专及以上学历，电子商务、计算机专业优先；
2、熟练操作电脑，打字速度50字/分钟以上；
3、有一定的销售、聊天技巧，有半年以上淘宝客服经验（服装内衣类目优先）；
4、良好的语言表达能力，思维敏捷，可以和顾客在线上和电话中良好沟通；
5、有责任心，有独立处理问题的能力。

菲妮迪时装（深圳）有限公司是华鼎集团下的一个子公司。华鼎集团是一家以服装产业为主，集纺织、印染、家纺、品牌管理、房地产开发和进出口贸易为一体的综合性大型企业集团。集团总部设在香港，2005年12月在香港联交所主板市场成功上市，为纺织行业的龙头企业。在香港、纽约、巴黎、上海、深圳及杭州均设有销售公司，营销网络遍布全球。集团公司拥有多年丰富的内销品牌管理、设计及零售经验，旗下拥有FINITY, ELANIE, dbni, MAXSTUDIO, RIVERSTONE 等著名国际品牌，并建立了全国性的销售网点300多个，年销售额达5亿人民币。集团主要的生产基地设置在杭州临平华鼎工业园。工业园占地530亩，共有15家包括织造、印染、成衣、家纺等企业，实现了一站式的成衣制造模式，并实现了资本、人才、技术信息资源的共享，充分发挥了集团的整体优势和综合实力。
菲妮迪时装（深圳）有限公司负责ELANIE品牌的设计、生产、管理及销售。ELANIE品牌是我公司2003年秋冬推出的法国高级女装品牌，定位于国内高端女装市场，体现出高级、时尚、商务、***化的设计风格。ELANIE品牌经过三年多的精心培育，各部门表现出良好的配合、协同工作能力，取得了较好的成绩。目前深圳公司设有工厂、办房、设计室、生产部、销售部、形象部、财务部、办公室、仓库等部门，同时FINITY、dbni、RIVERSTONE三大品牌的设计室也设在深圳公司。


请将简历寄至本公司，合则约见。