深圳招聘

岗位职责：
1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2.发觉来电客户的需要及意见，并记录整理及回报；
3.为客户提供解决方案及咨询信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4.进行客户回访，并统计、分析回访信息，进行客情维护；
5.进行信息共享、只是积累，协助改善客服流程；
6.解决客户需求，提供全方位咨询解答和客户服务；
7.及时做好上级领导交代的其它各项事宜；
任职要求：
1.金融、经济类专业优先；
2.1年以上客服相关工作经验，优秀毕业生也可以考虑；
3.普通话流利、标准，东得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通，有团队合作精神；
4.头脑清晰，思维敏捷，有良好的团队合作和服务意识，工作耐心细致；
5.电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。

      深圳潮人贷金融服务有限公司，是潮人在线传媒集团旗下企业。成立于2013年，总部位于深圳，注册资本5000万元。
公司聘请国内外金融业界资深人士领导团队，是一家拥有强大背景支持和现代电商管理系统的综合性金融服务平台，服务内容涵盖投融资，资产管理，天使基金，金融机构间合作等。
      其旗下金融交易平台潮人贷（http://www.chaoren.hk)是由多家公司联合发起的“潮商资本联盟”金融交易网站，“潮商资本联盟”秉承凝聚潮商资本力量，作为全球最领先的潮商金融圈，整合全球资源，实现资源共享，合作共赢发展。
      目前，潮人贷已建立了完善的经营管理团队和专业顾问团队，并与多家金融机构、第三方担保机构签署合作。凭借高端的项目渠道资源、敏锐的政策解读、行业领先的风险管控体系、与国际接轨的现代金融管理模式，为新潮商创造极佳的互联网金融体验！


企业背景：
      潮人在线传媒集团是国际潮团总会的直属机构，是国际潮团总会和潮商大会唯一官方网站，是国际潮团总会信息委员会的投资、管理运营单位。潮人在线经过14年的开拓、拼搏、积淀，业务已经从媒体载体和网络建设覆盖到全球潮属社团，和中国银行合作的金融业务拓展至全球潮属社团、国内大型潮属企业；与中国五矿集团签订战略合作，共同开发粤东物流总部新城；与深圳市出版发行集团签订战略合作，出资出版发行国学大师饶宗颐文化收藏珍品《饶宗颐书画大系》，以此讴歌一代宗师国学精神，推动中华传统文化焕发更加璀璨的光芒！

      潮人在线董事局成员是由全球知名侨领和知名潮商企业家组成，具有很强的凝聚力、公信力、辐射力和影响力，拥有雄厚投资实力、广泛的高端潮商人脉资源和潮商企业资源。

      潮人在线对国际潮团有着独特的见解，并有丰富的社团服务和潮团会务工作经验。网络直播了第十五届、第十六届和第十七届国际潮团联谊年会等大型活动，独家研发大会报名、会务管理等系统，通过互联网平台圆满完成了第十四届、第十六届和第十七届国际潮团联谊年会以及第五届潮商大会的报名工作，已经成为推广潮人文化、汇聚潮商信息、助推全球潮商经济合作发展的权威平台。