深圳招聘

岗位职责:
1、通过电话、邮件渠道受理公司内部员工关于HR事务问询并使用事件管理工具登记处理全过程。
2、通过拨打电话的方式处理公司内部员工的HR事务并解决员工的问询。
3、处理受理的相关问询，向服务对象提供标准答复，如无标准答案，则升级至相应事务处理团队或解决方案团队处理，并跟踪处理进展。
4、与服务对象沟通确认解决方案，在事件管理工具进行关闭或进一步升级并跟踪处理结果。

岗位要求:
1、大专学历， 1年以上呼叫中心客户工作经验。
2、有较强的沟通能力和客户服务意识。
3、从事人力资源相关工作经验优先，已婚且为华为家属优先。
薪酬福利：完善的薪酬体系。2、年终奖等；
工作时间：早班，8：30-18：00；晚班：11：00-20：30（没有通宵班），周末双休；
工作地点：坂田华为基地

深圳市润迅电话商务有限公司(以下简称润迅公司)是润迅通信集团下属全资子公司，总部位于深圳市罗湖区宝岗路裕华工贸大厦，公司从2000年涉足人才服务业务至今，已在北京、上海、广州、杭州、宁波、南京等全国各地设立了多个分支机构，已经发展成为国内拥有先进服务理念的专业人力资源派遣服务机构之一。我们拥有庞大的人才储备数据库和一支经验丰富的专业人力资源管理团队，专注于各行业客户服务及营销人员的制造、挖掘与储备，不仅为本公司输送了大量优秀的客户服务代表及中高级运营管理人才，而且为国内外众多知名客户公司输出过大量相关的员工，迄今为止输送规模已达万人，在为客户公司的人才管理服务中受到了客户公司的广泛认可与好评。迄今为止，我们已为国内外近百家知名企业提供过人才派遣服务业务，涉及领域有通信、IT、金融保险、旅游、商业零售、生产制造等多个行业。
“为客户创造价值”是我们的价值所在，我们将在深刻理解客户公司所在行业特点、业务需求以及企业目标的基础上，通过向客户公司提供人力资源派遣服务，成为您最可信赖的战略合作伙伴。
 “为客户创造价值”是我们的价值所在，我们将在深刻理解客户公司所在行业特点、业务需求以及企业目标的基础上，通过向客户公司提供人力资源派遣服务，成为您最可信赖的战略合作伙伴。