淘宝客服
深圳瑞纳电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:5
- 学历要求:其他
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
1、负责客服前台接待工作,完成公司下达的任务指标;
2、利用客道系统对会员信息进行备注,及时更新客户相关信息;
3、完成每天的接待任务,每天定量跟进系统分配的老会员;
4、未付款订单跟进,合理催单,提高个人销售业绩;
5、前台收集的客户问题总结并反馈到主管处。
6、每天关注前天的个人的各项指标,针对存在问题进行改善。
7、每天必关注店铺首页,及时了解店铺更新的信息。
工作地点:广州分公司(白云区)
2、利用客道系统对会员信息进行备注,及时更新客户相关信息;
3、完成每天的接待任务,每天定量跟进系统分配的老会员;
4、未付款订单跟进,合理催单,提高个人销售业绩;
5、前台收集的客户问题总结并反馈到主管处。
6、每天关注前天的个人的各项指标,针对存在问题进行改善。
7、每天必关注店铺首页,及时了解店铺更新的信息。
工作地点:广州分公司(白云区)
公司介绍
深圳瑞纳电子商务有限公司是集电子商务研究、网络营销、流通渠道开发等多种业务与一体的网络商务运营公司,公司凭借对电子商务2.0概念的深刻理解和实操经验,为众多传统产品供应商和经销商提供一体化EC解决方案。
公司业务主营业务为美容健康产品提供网络营销策划、在线零售与分销、IT信息技术和流通链整合服务,联通“产、供、销”及售后四大流程,帮助商家以最小成本、最小库存、最小风险实现最大程度的推广和销售进步。公司拥有美容健康产品的线上营销运作经验,迄今已成为意大利洗护品牌碧鸥、欧贝诗化妆品等知名品牌的网络销售服务商,运营有天猫旗舰店、专卖店、京东、易迅、唯品会、聚美、1号店等B2C、B2B平台, 凭借优秀的运营、拓展和服务能力屡创佳绩,获得品牌方的高度认可。
深圳瑞纳电子商务有限公司致力成为中国消费品牌的EC服务专家,为商家在短期内迅速开辟网络营销渠道,以专业、创新、务实的精神为企业和消费者搭建线上桥梁,开创健康良性网络营销模式,服务企业,回馈社会。
公司业务主营业务为美容健康产品提供网络营销策划、在线零售与分销、IT信息技术和流通链整合服务,联通“产、供、销”及售后四大流程,帮助商家以最小成本、最小库存、最小风险实现最大程度的推广和销售进步。公司拥有美容健康产品的线上营销运作经验,迄今已成为意大利洗护品牌碧鸥、欧贝诗化妆品等知名品牌的网络销售服务商,运营有天猫旗舰店、专卖店、京东、易迅、唯品会、聚美、1号店等B2C、B2B平台, 凭借优秀的运营、拓展和服务能力屡创佳绩,获得品牌方的高度认可。
深圳瑞纳电子商务有限公司致力成为中国消费品牌的EC服务专家,为商家在短期内迅速开辟网络营销渠道,以专业、创新、务实的精神为企业和消费者搭建线上桥梁,开创健康良性网络营销模式,服务企业,回馈社会。