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售后淘宝客服

深圳市世纪玫瑰投资管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

岗位职责:
1.负责各网店的售后服务工作;
2.处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;
3.客户的后期培养和客户关系的维护,刺激二次购买;
4.帮助客户查询跟踪物流情况;

任职资格:
1.一年及以上客服经验或淘宝网店管理经验,有鞋服类行业淘宝客服经验者优先;
2.良好的网络沟通能力和营销能力;
3.诚信、自信、坚韧的品质和团队精神;
4.熟练使用QQ、旺旺等即时通讯工具,打字速度不低于60字/分钟;
5.中专以上学历,30岁以下,五官端正;

福利待遇:
1.公司按规定给员工购买社保,并且法定节假日均按照国家规定执行;
2.公司上班时间是9:30-12:30 14:00-18:00;
3.公司为员工提供食宿;宿舍配有电梯、空调、热水器等;
4.公司按季度给员工提供生日补贴,为员工庆祝生日活动;
5.公司设有全勤奖,年终奖等;并且按年计算工龄工资;
6.公司不定期开展员工聚餐、集体出行、旅游等户外活动;

公司介绍

公司简介:
深圳市世纪玫瑰投资管理有限公司(集团公司注册于2012年)以资本运作为纽带,以企业管理为主体,通过资源整合,旗下企业现有深圳金冠福企业管理有限公司、深圳市新驼铃物流储配有限公司;控股企业现有深圳市新国业百货有限公司、深圳市聚泉湾精品酒店有限公司;并托管香港金海湾鞋服国际连锁有限公司在中国大陆开设分店的整体营运管理。业务范围遍及鞋业连锁、百货营运、商业地产、投资管理、酒店管理、物流储运等多个领域,在珠三角地区鞋业连锁、百货营运等相关领域拥有极高的影响力和美誉度。
金海湾鞋业是一家专业从事鞋类零售的连锁企业,始创于2002年,经过了10几年的高速发展,金海湾鞋业连锁分店已遍布珠三角,经营面积达5万多平方米,员工1000多人,公司为国内领先的鞋业品牌运营商,经营品牌以时尚潮流产品为主,主要经营品类有男鞋、女鞋、运动鞋、童鞋、袜子、皮带、包包等,公司一直主张多元化发展,立志满足所有进店顾客的消费需求。
公司拥有规范化的庞大销售网络和专业化的品牌运营管理团队,设计研发中心以及制造工厂;在全国设有各类品牌形象专卖店,经营品牌包括:凯伊莲,芭洛伊,慕贝妮,普加达、巴巴莎莎等。女鞋品牌凭借对国际潮流趋势的敏锐触觉和国内市场的深刻理解,引领中国女鞋产业时尚化,快销化,成为深受大众消费群体青睐,男鞋品牌强调个性化的穿着体验,完美地将都市的时尚,活力,自信的气质淋漓尽致地展现出来,让顾客时刻充满自信展示自我。我们始终坚持“真诚、微笑、品质、实惠”的服务理念,赢得了社会各界的广泛认同,销售业绩年年攀升,已成国内鞋业连锁行业中的一颗璀璨明珠。
2009年继国业百货、聚泉湾精品酒店和新驼铃物流成功运营以来,公司在百货营运、商业地产、投资管理、酒店管理和物流储运等领域又取得了重大突破,并显示出良好的发展势态!
目前公司共有员工1000余人,汇聚鞋业连锁、百货营运、商业地产、投资管理、酒店管理、物流储运等领域之精英人才;公司始终坚持“为顾客创造价值、为员工创造机会、为社会创造效益”的经营理念,以“诚信、服务、创新、超越”为经营宗旨,继续发挥公司在人才、投资、营运、信息、物流等方面的优势,力争在五年内把“世纪玫瑰”建设成为全国投资管理领域一流的品牌!

公司总部办公地址已经搬到宝安兴东地铁站旁,独立办公大楼(黑色)!办公大楼原名为晶英达大厦,现改名为凯伊莲大厦。

 
1、上班时间
公司上班时间为上午9:00-12:00,下午13:30-17:30
2、薪资待遇
  A、基本工资+岗位工资+福利补贴(交通、住房、通讯等)+全勤奖+工龄工资
B、年终奖+年终红利+开门利是等(根据公司业绩及个人考核评估);
3、其他福利
  A、免费提供住宿(电梯公寓套房,空调、热水器齐全);
  B、提供食堂就餐,员工支付很少部分费用,公司补贴大部分;
  C、丰富的公司活动、国内旅游(如公司定期按标准提供费用举办员工生日会);
  D、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有带薪年假);
  E、带薪培训(公司不定期举办如拓展培训等带薪培训活动);
 

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市宝安区新安街道留仙三路23号