中国移动10086客服(职位编号:02)
深圳市华天地信息服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
【职位描述】
通过移动10086热线外呼,向广东移动用户进行增值业务推广、优惠政策通知、客户关怀回访、市场问卷调查等。(业务简单,优惠力度大,客户感知度良好。)
【任职要求】
1.16-35岁,男女不限。中专及以上学历,普通话标准表达能力良好,有无经验均可。
2.与客户沟通耐心周到,具有良好服务意识,有一定的学习能力。
3.电脑打字熟练,打字30字/分以上。
【职位薪酬】
1.提成工资(保底1700元)+全勤奖(200元)+季度奖(450-600元/季度)+服务质量明星奖(100/月)+营销精英奖(10元/天)+优秀录音奖(50元/条)+推荐奖(600元/人)
根据绩效水平,综合工资2500-8000元不等。员工月工资水平如下:
工资2500-3500元,员工占比35%,3500-5000元,员工占比45%,5000-8000元,员工占比15%。
2试用期两个月住宿免费,转正后缴纳住宿费用150-200元/月在工资中扣除,小区宿舍,地铁、商场、生活便利,公司楼下有合作餐厅。
3.8小时工作制,月调休6天,无需倒班、晚班,法定节假日正常休息。
4.免费提供岗前培训,并有培训津贴。公司组织在岗技能提升培训、晋升管理技能等培训,定期举行内部竞聘,提供交流学习及晋升机会。
5.每月举办生日会,不定期开展员工活动,试用期两个月,表现优异者提前转正。
【发展空间】
呼叫中心行业是一种新兴、朝阳产业,在中国发展迅猛,且管理岗位需求大,前景好,我司80%管理岗位会从内部选拔培养,试用期表现好可提前转正或作为储备干部重点培养。
个人发展空间:客服代表 — 储备干部 — 质检 — 班长 — 项目主管、质检主管 - 运营经理(或其它部门管理岗位)
【联系方式】
如您对该岗位感兴趣,请投递个人简历,也可直接带上身份证来我司面试。
移动10086客服是一个客服兼电话营销的职务,代表中国移动方面为用户宣传最新优惠资讯。如果您想提升自己的职业素养、表达能力和营销技能,该岗位可以助您一臂之力!文凭和工作年限仅作参考,应届生也不妨一试。
联系电话:0755-26801320 26801321 邵先生 于先生
公司地址:深圳市南山区蛇口海上世界太子路振兴大厦A座四楼
地铁站台:海上世界站C出口 公交站台:海上世界地铁站
通过移动10086热线外呼,向广东移动用户进行增值业务推广、优惠政策通知、客户关怀回访、市场问卷调查等。(业务简单,优惠力度大,客户感知度良好。)
【任职要求】
1.16-35岁,男女不限。中专及以上学历,普通话标准表达能力良好,有无经验均可。
2.与客户沟通耐心周到,具有良好服务意识,有一定的学习能力。
3.电脑打字熟练,打字30字/分以上。
【职位薪酬】
1.提成工资(保底1700元)+全勤奖(200元)+季度奖(450-600元/季度)+服务质量明星奖(100/月)+营销精英奖(10元/天)+优秀录音奖(50元/条)+推荐奖(600元/人)
根据绩效水平,综合工资2500-8000元不等。员工月工资水平如下:
工资2500-3500元,员工占比35%,3500-5000元,员工占比45%,5000-8000元,员工占比15%。
2试用期两个月住宿免费,转正后缴纳住宿费用150-200元/月在工资中扣除,小区宿舍,地铁、商场、生活便利,公司楼下有合作餐厅。
3.8小时工作制,月调休6天,无需倒班、晚班,法定节假日正常休息。
4.免费提供岗前培训,并有培训津贴。公司组织在岗技能提升培训、晋升管理技能等培训,定期举行内部竞聘,提供交流学习及晋升机会。
5.每月举办生日会,不定期开展员工活动,试用期两个月,表现优异者提前转正。
【发展空间】
呼叫中心行业是一种新兴、朝阳产业,在中国发展迅猛,且管理岗位需求大,前景好,我司80%管理岗位会从内部选拔培养,试用期表现好可提前转正或作为储备干部重点培养。
个人发展空间:客服代表 — 储备干部 — 质检 — 班长 — 项目主管、质检主管 - 运营经理(或其它部门管理岗位)
【联系方式】
如您对该岗位感兴趣,请投递个人简历,也可直接带上身份证来我司面试。
移动10086客服是一个客服兼电话营销的职务,代表中国移动方面为用户宣传最新优惠资讯。如果您想提升自己的职业素养、表达能力和营销技能,该岗位可以助您一臂之力!文凭和工作年限仅作参考,应届生也不妨一试。
联系电话:0755-26801320 26801321 邵先生 于先生
公司地址:深圳市南山区蛇口海上世界太子路振兴大厦A座四楼
地铁站台:海上世界站C出口 公交站台:海上世界地铁站
公司介绍
深圳市华天地信息服务有限公司成立于2002年,总部坐落于中国美丽的海滨城市深圳(蛇口自贸区内)。经过多年的发展,依托专业的呼叫中心平台,凭借丰富的运营管理经验和技术力量,已发展成拥有深圳、广州、武汉三个区域中心的现代化大中型呼叫中心企业,办公总面积6000余平方米,坐席总规模2000余席,客户类型覆盖金融、通信、汽车、物流行业,目前公司主要业务是“中国移动10086热线电话业务”、“苏宁云商在线回访客服”、“北京环亚市场调研项目”。
公司总部处于繁华的南山区蛇口自贸区内,紧邻海上世界,南山公园,蛇口体育馆,蛇口网谷,集工作购物娱乐运动休闲于一体;距离公司150米便是海上世界地铁站,太子路、南海大道相行而饶,交通发达,出行便利,环境优美,地理位置及整体条件优越,生活居住环境舒适怡人,团队氛围良好,员工积极向上,欢迎有志之士的加入。
公司总部处于繁华的南山区蛇口自贸区内,紧邻海上世界,南山公园,蛇口体育馆,蛇口网谷,集工作购物娱乐运动休闲于一体;距离公司150米便是海上世界地铁站,太子路、南海大道相行而饶,交通发达,出行便利,环境优美,地理位置及整体条件优越,生活居住环境舒适怡人,团队氛围良好,员工积极向上,欢迎有志之士的加入。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市南山区蛇口太子路(海上世界)振兴大厦A座四楼