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酒店预定员

海南星海假期国际旅行社有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2014-08-20
  • 工作地点:三亚
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:预定员  

职位描述

工作职责:
1、负责检查处理接到的订单并在规定的时间内确认完成。
2、负责与财务做好应付款的对接,及时发汇款凭证给酒店,避免漏付款而导致酒店取消用房。
3、负责把当天入住的订单与相关酒店预订部及前台核对,确认预订用房无误,杜绝漏订或客人在前台取不到房的情况出现。
4、负责调房、掌控房源、申请价格。
5、负责与酒店协调处理客户需求、投诉等并及时向上级领导汇报。
6、负责协助酒店与客户的纠纷并及时向上级领导汇报。
7、完成上级指派的其它工作任务。

任职要求:
1、悉海南旅游产品,具有旅行社酒店预订工作经验优先考虑;
2、具有较强的沟通能力、谈判能力、抗压能力,能够熟练操作办公软件等。

公司介绍

海南星海假期国际旅行社有限公司成立于2001年,是最早经营海南自由行和海南高品质旅游团的旅行公司之一,也是目前全国最具规模的专业海南旅行服务商之一。

公司总部设在中国海口,在三亚、海口设有接待服务中心,在广州、深圳、上海、杭州等地设有销售服务中心。

公司采用连锁型一站式经营管理模式,为客户提供7*24小时热线服务和全方位的在地服务支持。一方面竭诚为广大旅客提供全面便捷的一站式海南旅游产品咨询预订服务。另一方面将最大限度的利用自身连锁经营优势, 通过整合、组织资源来降低产品价格,并通过细节化管理和紧密对接来提高整体服务质量,以求让更多的旅客享受到星海优惠、优质的专业海南度假旅游服务。

星海假期坚持“以人为本”的管理理念,推行个人发展与企业发展相互促进的人力资源管理体系,为员工提供广阔的职业发展空间和有竞争力的薪资福利。

在这里,你得到的将不止是一份工作,更是一个实现梦想的机会!

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