客服专员/助理(非技术)
深圳市朝霞财富投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-08-08
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服经理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、上班时间必须穿职业装,化淡妆;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、老客户业务维护服务、准客户电话邀约;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、能吃苦耐劳,需经常出外勤(限深圳市内),不愿出外勤者勿扰!
1、上班时间必须穿职业装,化淡妆;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、老客户业务维护服务、准客户电话邀约;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
5、能吃苦耐劳,需经常出外勤(限深圳市内),不愿出外勤者勿扰!
公司介绍
作为中国保险行业800多万保险代理人的领袖和标杆人物,“保险皇后”刘朝霞二十年蝉联全国业绩第一,是美国百万圆桌协会首届中国区域主席、中国保险圆桌大会创会主席和终身荣誉主席。
朝霞依托中国最大的保险公司——中国人寿,打造高精尖私人财富管家,年轻高颜值高学历的财富规划师团队,只要你有成功的欲望和企图,只要你够勤奋和努力,你有可能就成为中国保险皇后的“亲授弟子”,相信自己,成就未来!站在巨人的肩膀上,你会看得更高更远;与巨人同行,你会走得更快更好!
朝霞依托中国最大的保险公司——中国人寿,打造高精尖私人财富管家,年轻高颜值高学历的财富规划师团队,只要你有成功的欲望和企图,只要你够勤奋和努力,你有可能就成为中国保险皇后的“亲授弟子”,相信自己,成就未来!站在巨人的肩膀上,你会看得更高更远;与巨人同行,你会走得更快更好!
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市福田区福田路24号海岸环庆大厦34楼