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淘宝售后

深圳市玲珑玫瑰服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-07-31
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

职位描述:
1、通过旺旺聊天工具,解决客户问题,维护客户关系;
2、熟悉售后各项操作;
3、处理顾客的质疑与投诉,及时汇报并处理突发事件;
4、解决交易顾客投诉及不满,淘宝中差评跟进及处理,售后跟踪回访,维护店铺信誉。
5、熟悉淘宝、天猫交易规则

有意者请直接电话联系。。

任职要求
1、年龄22-30岁;
2、打字速度快 (最低要求每分钟60个字以上);
3、性格外向,工作细致耐心,有责任心,踏实勤奋,良好的沟通技巧,工作积极主动,热情;
4、有较强的沟通能力和表达能力,积极地解决问题;
5、待人接物头脑灵活,反应敏捷 性格温和 诚恳热忱;
6、具有踏实工作的心态;
7、有淘宝店铺一年左右工作经验优先。
店铺网址:http://rosequeenhome.taobao.com/

公司介绍

深圳市玲珑玫瑰服饰有限公司创立于2012年,从事电商行业8年,并且以每年接近翻倍的增速发展。
旗下品牌“RoseLingLing”女装深受众多消费者喜爱。目前“RoseLingLing”位于淘宝集市店女装第七层级,50~100名;淘品牌中排名前50名(目前在品牌墙中38位)。
我们的团队平均年龄28岁,采用内部培养为主的人才政策,持续打造学习型组织,推动员工学习进入自我良性循环。
我们是一支造梦团队,致力于将“时尚”传达给每一个对“美”有追求的你!
我们是一支有野心的团队,称霸电商女装圈是我们的初级目标!
我们是一支有实力的团队,但我们需要更多有梦想、有激情、有责任心的伙伴加入!
如果你也是这样的伙伴,我们虚位以待,就等你来。
作为“爱工作更懂生活”的大家庭,我们能提供给你的是:
1、高薪+晋升空间+志同道合的年轻活力团队伙伴(公司平均年龄不到30岁);
2、社保+公积金+年终12-15天以上带薪假期(含5天法定年假);
3、生日礼物、节假日礼品、传统节假日(端午中秋)及年终员工父母关怀礼品、内部购买优惠等福利齐全;
4、丰富的集体活动:每月专业技能培训、不定期新员工培训、年度旅游、年会、聚餐、拓展比赛、月度业绩竞猜比赛、节假日微信群抢红包活动等;
5、每周三下午茶、无限量咖啡茶品供应、加班晚餐补助;
6、企业文化:轻松开放的员工氛围;
7、有薪假(含年休假、婚假、产假、丧假等)
如果你胸怀大志,并且热爱电商行业,有能力,有经验,有创造力,那么我们欢迎你,这里有伯乐!

联系人:郑小姐
联系电话:0755-22916093
邮箱:roselingling2012@163.com
官方微博:****************/rosequeen2011
公司淘宝店铺网址:*******************************/

联系方式

  • 公司网站:*******************************/

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  • Email:roselingling2012@163.com
  • 公司地址:广东省深圳市罗湖区罗芳路190号金稻园A座3楼 (邮编:518000)
  • 联系人:郑小姐