深圳招聘

任职要求：
1.5年以上相关工作经验，计算机相关专业本科以上学历；
2.有很强的沟通和客户服务意识，善于挖掘客户需求并处理好客户关系；
3.有相关IT技术支持团队管理和机房运维团队管理工作经验；
工作认真负责,责任心强，并具备很强的自学能力和团队凝聚力。

工作职责：
1、负责客服中心团队建设、人员技能培训和部门人员绩效制定；
2、负责客服中心相关规章制度建设并根据部门发展对制度进行及时更新；
3、负责客服中心周月年工作计划制定、人员排班安排和外包项目实施计划安排；
4、负责组织完成各项业务工作包括远程值守项目实施、400电话受理和回访、交付物生成与提交等；
5、负责保证外包监控平台和运维管理平台业务的正常运行；
6、负责运维和监控平台相关功能性建设需求，提高人员办公效率；
7、上层领导安排的其他类工作。

共济科技成立于1996年，是深圳高科技企业，始终致力于机房设备监控、综合安保监控和智能楼宇（IBMS）领域的软硬件产品研发、生产、销售、实施、咨询服务，是专业的数据中心系统集成/监控产品及整体解决方案供应商。
由共济科技自主研发的监控管理系统连续两年被列入国家重点新产品、深圳市高新技术产业化示范工程项目，获得过软件产业专项资金、科技型企业创新基金的资助，并荣获深圳市优秀新软件产品奖、先进软件产品奖、科学技术进步奖、自主创新百强企业等荣誉，获得了广大用户及合作者的一致好评，成为监控管理行业领域首选品牌。
    共济科技拥有10余年成功经验、5000多则经典案例。产品广泛应用于银行、基金、证券、保险、税务、电力、电信、军队、广电传媒、地产、教育等各个领域。目前已成为国内数据中心监控领域的著名品牌。
共济科技总部位于深圳国家级软件园，毗邻清华、北大深圳研究院、深圳大学等高等学府基地，在全国设有北京、上海、广州、重庆等15个办事处，服务网点遍布全国，并配有网上在线客服和400服务热线，7×24小时为客户提供优质服务。
    目前共济科技已进入一个全新的高速发展期，热忱欢迎更多的有志之士加盟合作，共图发展！