国际机票客服员
深圳市华特航空服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-04-11
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:8
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、负责接听客户来电,回答客户咨询,根据客人要求确定的行程,做到及时准确的报价;
2、负责处理客人的国际机票订单,及时处理国际网上预订单及相关各项事宜;
3、对于网上订座成功订单,及时联系客人进行确认支付;
4、对产品政策进行核价;
5、能迅速、妥善地解决一些需要改签、退票等特殊问题;
6、完成上级主管分配的其它任务。
任职资格:
1、中专以上学历;
2、五官端正、道德品质优、口齿清晰、普通话标准、具有较强的学习能力和团队合作精神;
3、熟练使用ETERM黑屏进行查询、预订、扣税、生成PNR,输入护照资料;
4、熟练掌握三字代码,二字代码等国际民航基础知识;
5、对产品政策熟悉,能够熟练进行核价;
6、熟练电销服务术语;
7、做事细致,耐心。
福利待遇:
1、公司提供丰富的午餐、晚餐和员工宿舍(离公司步行2分钟),住宿:空调房,热水器,电视机,一应俱全;
2、依法购买社保、公积金;
3、上班时间:每天8小时。每周休息1天。法定节假日休息。福利优厚齐全。良好的职业发展通道设计;
4、具有高成长性的短中期激励政策和环境氛围。
公司介绍
深圳市华特航空服务有限公司成立于2009年,注册资金150万,是经民航总局批准的客货运销售一级代理,拥有国内外近100家航空公司代理权,公司坐落在广东省深圳市深南东路(罗湖地方税务局旁),是广东深圳一家专业的服务性商旅公司。“华特国际”凭借其独特的业务定位和品牌效应,立足深圳,服务全国,辐射全球,六年来华特国际重视企业品牌建设,以优质、用心的服务赢得了良好的社会口碑,在全国地区逐渐树立起公司良好品牌,华特国际一直秉承“以客户为中心、以精益化管理方式、以专业化品质概念、提供世界一流服务”的经营理念,为广大客户提供一对一全面的商旅服务,与各大航空公司和全国近万家酒店联盟商户有着良好的合作关系。我公司在深圳地区代理人中名列前茅,为很多家重点知名企业提供优质的一站式商旅服务。
在销售活动中一贯遵守航空公司规则,规范销售;在市场竞争中我们以优质服务取信旅客,以良好品牌形象占领市场,以最优惠价格回报客户。华特国际以“可靠、亲切、周全、至诚、尊重”为核心价值观,一切以“聚焦旅行者关注、提供全球化服务”为使命,希望通过我们的专业水平和不懈努力,帮助广大商旅客户缔造华彩人生旅程,成就特色旅行感受。因为不是第一,所以更加努力,我们期待您的关注!力争为广大的公务,商务及旅游客户提供更优质,更方便,更快捷的服务.
我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与全球客户的互利共赢!
公司名称:深圳市华特航空服务有限公司
公司地址:深圳市罗湖区深南东路1086号集浩大厦二楼
乘车路线:地铁站:黄贝岭地铁B出口;公交站:冶金大厦、新秀立交
联系人:陈小姐/郑小姐 电话:0755-84174885 传真:0755-25404794
公司官网:http://www.huateair.com
公司微信:huatelvyou
在销售活动中一贯遵守航空公司规则,规范销售;在市场竞争中我们以优质服务取信旅客,以良好品牌形象占领市场,以最优惠价格回报客户。华特国际以“可靠、亲切、周全、至诚、尊重”为核心价值观,一切以“聚焦旅行者关注、提供全球化服务”为使命,希望通过我们的专业水平和不懈努力,帮助广大商旅客户缔造华彩人生旅程,成就特色旅行感受。因为不是第一,所以更加努力,我们期待您的关注!力争为广大的公务,商务及旅游客户提供更优质,更方便,更快捷的服务.
我们相信,通过我们的不断努力和追求,一定能够实现与全球客户的互利共赢!
公司名称:深圳市华特航空服务有限公司
公司地址:深圳市罗湖区深南东路1086号集浩大厦二楼
乘车路线:地铁站:黄贝岭地铁B出口;公交站:冶金大厦、新秀立交
联系人:陈小姐/郑小姐 电话:0755-84174885 传真:0755-25404794
公司官网:http://www.huateair.com
公司微信:huatelvyou
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市罗湖区深南东路1086号集浩大厦2楼