深圳招聘

岗位职责：

1、处理网站客人售前咨询，引导其交易完成，对其购买提供专业咨询；
2、处理售后工作（查件、维修、退换货等事宜）；
3、各种售后问题的登记、原因查明，并每周、每月总结；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，客户满意度的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：

1、市场营销或相关专业大专以上学历；

2、具有一年以上销售或客服工作经验，对销售、跟单等流程有一定了解；

3、具有良好的亲和力、耐心及良好的服务意识。

  深圳和泽联创投资有限公司于2010年4月成立，旗下拥有“木九十”、“不二良造”、“wakeup”眼镜品牌，其中，“木九十”截至今年9月，已突破200家店铺，并创造了3年销售额突破3亿的奇迹，成为中国第一的眼镜潮流品牌！
  公司为继续发展扩大，2013年7月，成立了兄弟公司——深圳艾镜科技有限公司，并单独创建了全球第一个一站式体验购镜的眼镜品牌—aojo，致力于开创一种全新的购物体验，为顾客提供最时尚的产品和最优质的服务。
  现国内一线城市大型商场、购物中心均有公司直营店铺（例如上海：来福士购物广场、正大购物广场，杭州：武林银泰，南京：金鹰百货，北京：中友百货，大悦城购物中心，长沙：平和堂，贵阳：南国花锦，成都：王府井、第一城、EGO，重庆：北城天街、西城天街、嘉茂购物广场、解放碑......)