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售后服务课长

超人集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2014-07-31
  • 工作地点:金华
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

主要岗位职责:
(1) 配合制定售后服务运营流程(报批后执行)及维护;
(2) 编制售后服务运作费用预算及报批后的执行;
(3) 组织建立健全客户及售后服务网点的档案;
(4) 组织建立健全客户投诉资料及台帐;
(5) 组织收集国家(同行)服务政策、法规等有价值的信息;
(6) 管理全国各地售后网点,提升网点服务水平。


岗位要求:
1.热爱客服工作,做事认真细心,诚实可靠,有家电销售经验者优先
2.性格温和,脾气好.有耐心,有强烈的责任心和团队精神.
3.有一年以上的客服工作经验,有小家电类目客服经验优先
4.男女不限

5.工作地点:超人集团总部,永康

招聘热线:0579-87229159(任小姐)

公司介绍

    三十多年来中国·超人集团一直以专业的精神、专业的态度致力于剃须刀、电吹风等个人护理产品的研发、制造及销售,同时开拓发展了毛球修剪器、电熨斗、熨衣机、电水壶等生活家居小家电产品。超人充分利用小家电研究院的强大技术开发实力,聚集世界优秀科研人员,吸收国际前沿技术,以市场为导向,以满足顾客的需求为已任,锐意创新、理性经营。
    今天的超人已成为国际上知名的品牌,产品出口世界五十多个国家和地区。并荣获“国家高新技术企业”和“中国知识产权示范单位”称号,2006年先后获得中国***三大***荣誉称号。在国内同行业中率先通过iso9001国际质量体系认证、iso14001环境管理体系认证。超人集团自1995年获得全国剃须刀产品中国品牌销量第一名以来,超人牌剃须刀连续12余年保持在中国国产品牌综合市场占有率第一;
    目前超人小家电产品已从个人护理产品延伸到生活家居电器二大系列九大类三百多个品种。高品质的产品、全面的市场体系、完善的营销网络、良好的运营体系,先进的经营理念,超人集团将在“步步领先,着着超人”的企业精神引领下,继续为消费者提供更好的产品和服务,与时俱进,为民族品牌的崛起书写新的篇章。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:永康市九州西路387号(浙江超人科技股份有限公司)