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HelpDesk技术支持(职位编号:XM2014BJL)

北京护航科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-14
  • 工作地点:深圳-坪山新区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  Helpdesk 技术支持

职位描述

on-site 桌面工程师岗位
岗位职责:
1.微软平台客户端操作系统及微软客户端产品的安装、配置、变更、维护、故障排除;
2.终端用户的日常桌面运营维护,技术支持;
3.对邮件客户端的运营维护,技术支持;
4.IT外围设备的安装、配置、故障排除;

任职资格:
1.精通Win2000/XP系统安装、配置、维护、故障排除;
2.熟练使用Lotus Notes客户端,精通安装、配置、维护、故障排除;
3.熟悉PC、Laptop硬件配置;
4.熟悉主流厂商的防病毒软件中的一种;
5.熟悉微软AD的概念,具有域环境下IT维护的工作经验;
6.了解广域网、存储区域网等信息技术;
7.具备良好的团队合作意识与客户沟通技巧;良好的服务意识;
8.有良好的应变沟通能力;
9.工作勤奋,积极主动;

标准工时:周一~周五 8小时/天

工作地点:深圳市坪山新区体育一路与新合路交汇处 金地网球中心
免费班车地址:深圳市福田区香蜜湖路与侨香路交汇处,早上7:30发车。

公司介绍

北京护航科技有限公司是联想控股集团旗下专注致力于提供it运营外包服务的专业服务提供商,公司前身为联想it服务部,可提供从高端的itsm/itil咨询实施、系统集成到it基础架构运营外包的全价值链服务。旨在为中国企业和机构引入最先进的管理理念和业务流程,为客户提供以流程为导向、以客户满意和服务品质为核心的it服务,帮助客户提高管理水平和运作效率,让既有的信息化资源发挥更大的效能,持续增强核心竞争力。

联想it外包服务业务从2002年服务于联想集团起步,于2003年正式对外服务,在短短的2年中获得了20多个客户的认可,其中大部分是世界财富500强企业,并快速地形成了在中国各主要城市的服务网络布局。为企业和机构提供从it基础架构、客户端支持、后台系统管理到专项项目和咨询等全方位运营解决方案,成为企业和机构在中国成长的重要的it运营合作伙伴。2005年,我们it运营外包服务荣膺国家商务部组织评选的“杰出it外包服务贡献奖”。

护航科技拥有遍布全国的服务网络和庞大的可调配服务资源,可以按照客户的需求进行最优化的资源配置。丰富的服务经验、先进的it服务管理理念以及全面的技术储备使我们能为客户提供以业界***管理实践为基础的、高质量、专业的it管理服务。

护航科技秉承联想深厚的本土经验,倡导诚信的经营理念,以国际化的专业视野做专业的 it外包服务,致力成为中国领先的专业、可信赖的it服务提供商。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:天津,南开区华苑产业园区工华道壹号智慧山北塔2门20层