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技术要求：
1、计算机及相关专业本科以上学历;
2、具有相关职业资格证书；ITIL、ISO20000、项目经理相关认证或在IT专业高级资格认证;
3、五年以上计算机相关工作经验，四年以上信息运维管理经验.

业务要求：
1、具备IT行业综合技术知识,精通主流操作系统，精通ORACLE数据库系统、OGG复制软件管理及维护；掌握主机、网络、存储、操作系统、数据库、中间件等相关知识;
2、熟悉主流企业级服务器与存储系统、主流备份产品与技术;
3、对维护期项目开展基础设施、网络、灾备、主机存储级安全等的运维管理工作，保证服务项目的可用性和服务质量.

能力要求：
1、具有较好的IT服务管理的能力;
2、能熟练使用各种分析工具，具备较强的分析和解决问题能力;
3、较强的沟通协调能力、文档编写和学习能力.

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