平安保险客服代表(工作地点:苏州)
广东润杨通信服务有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:苏州
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 保险客户服务/续期管理
职位描述
岗位名称:平安保险客服代表
岗位职责:
1、接听客户电话,按作业规则准确记录客户反馈的信息,并及时相应客户需求;
2、参加培训,及时更新业务知识,加强服务技巧,有效掌握和运用;
3、参加团队各项活动,并完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,专业不限
2、普通话标准流利
3、熟悉电脑操作和中文打字,打字速度在40字/分钟以上
4、能承受一定的工作压力,适应倒班工作
5、无咽炎和中耳炎的病史
6、有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神
薪酬待遇:
1、公司提供具有市场竞争力的薪资
三个月带薪培训,转正后3000-4000元,另有年终奖金,倒班津贴,加班费,降温取暖费。过节费等
2、用工规范,非外包,与公司签订正式劳动合同,缴纳五险一金
3、本岗位为正式内勤,8小时工作制,每周上5休2,享受国家法定带薪休假
4、福利:带薪培训+倒班津贴+节假日福利(过节费)+降温取暖费+生日券+年终奖+员工综合福利保障计划+企业年金+每年免费体检+定期团队活动
工作时间:5天8小时工作制,需轮班(最晚班至22:00)
工作地点:江苏省苏州市乌鹊桥路16号(竹辉路与乌鹊桥路交叉处)
岗位职责:
1、接听客户电话,按作业规则准确记录客户反馈的信息,并及时相应客户需求;
2、参加培训,及时更新业务知识,加强服务技巧,有效掌握和运用;
3、参加团队各项活动,并完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,专业不限
2、普通话标准流利
3、熟悉电脑操作和中文打字,打字速度在40字/分钟以上
4、能承受一定的工作压力,适应倒班工作
5、无咽炎和中耳炎的病史
6、有较强的服务意识、进取心、责任感和团队精神
薪酬待遇:
1、公司提供具有市场竞争力的薪资
三个月带薪培训,转正后3000-4000元,另有年终奖金,倒班津贴,加班费,降温取暖费。过节费等
2、用工规范,非外包,与公司签订正式劳动合同,缴纳五险一金
3、本岗位为正式内勤,8小时工作制,每周上5休2,享受国家法定带薪休假
4、福利:带薪培训+倒班津贴+节假日福利(过节费)+降温取暖费+生日券+年终奖+员工综合福利保障计划+企业年金+每年免费体检+定期团队活动
工作时间:5天8小时工作制,需轮班(最晚班至22:00)
工作地点:江苏省苏州市乌鹊桥路16号(竹辉路与乌鹊桥路交叉处)
公司介绍
润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持,公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构,员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验,在业界拥有深厚的实践与理论积累,并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌,成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商!
润迅文化
核心价值观:以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命:追求卓越服务,为客户创造理想价值,成为客户可信赖的战略合作伙伴
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司;
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长,并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商;
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队,在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验,为客户提供专业、可靠的服务保障;
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系,请相信它们的选择:中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌,成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商!
润迅文化
核心价值观:以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命:追求卓越服务,为客户创造理想价值,成为客户可信赖的战略合作伙伴
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司;
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长,并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商;
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队,在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验,为客户提供专业、可靠的服务保障;
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系,请相信它们的选择:中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务