淘宝客服
深圳市海昊箱包袋业发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话熟练
粤语良好 - 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服 网站营运专员
职位描述
1、女性,18-25岁均可,高中以上学历。
2、熟练使用办公软件、淘宝旺旺和QQ;通过即时聊天工具接受顾客咨询,态度热情耐心细心,解答客户问题,引导顾客下单。
3、熟悉摄影包工艺、面料和结构,熟悉摄影产品,定期接受专业培训。
4、需有淘宝售后客服和网络售后客服相关工作经验,打字速度快,
5、处理退换货,做好售后服务工作。
6、能解决简单中评差评投诉和维权要有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;与客户协调沟通。
7、电子商务工作经验,一年以上了解淘宝或其他电子商务交易平台,对淘宝后台熟悉。沟通能力强和态度积极的应届毕业生亦可。
8、心态积极,抗压能力强,思维敏捷,具备良好服务意识与团队精神,沟通能力强。沟通能力强者优先考虑。
9、能适应快节奏的工作,接受倒班(早班:上午8:30--17:30,晚班:15:00-23:00)
10、晋升:优秀员工有公平的晋升机会,组长、店长、客服经理,甚至更高的领导岗位。
如果你是只想找一份工作解决温饱,那么请止步;如果你是把工作当做一份事业来做,那么请加入我们吧!
2、熟练使用办公软件、淘宝旺旺和QQ;通过即时聊天工具接受顾客咨询,态度热情耐心细心,解答客户问题,引导顾客下单。
3、熟悉摄影包工艺、面料和结构,熟悉摄影产品,定期接受专业培训。
4、需有淘宝售后客服和网络售后客服相关工作经验,打字速度快,
5、处理退换货,做好售后服务工作。
6、能解决简单中评差评投诉和维权要有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;与客户协调沟通。
7、电子商务工作经验,一年以上了解淘宝或其他电子商务交易平台,对淘宝后台熟悉。沟通能力强和态度积极的应届毕业生亦可。
8、心态积极,抗压能力强,思维敏捷,具备良好服务意识与团队精神,沟通能力强。沟通能力强者优先考虑。
9、能适应快节奏的工作,接受倒班(早班:上午8:30--17:30,晚班:15:00-23:00)
10、晋升:优秀员工有公平的晋升机会,组长、店长、客服经理,甚至更高的领导岗位。
如果你是只想找一份工作解决温饱,那么请止步;如果你是把工作当做一份事业来做,那么请加入我们吧!
公司介绍
深圳市海昊箱包袋业发展有限公司成立于2004年,专业致力于拉杆箱、工具箱包和皮具等综合性箱包类产品的开发生产,已成为行业知名的品牌型企业。是目前珠三角地区箱包皮具和袋业大型生产企业之一,在深圳、中山、广州拥有三大厂区和国内***的现代化进口生产设备和流水线,可完成商务箱包、皮具、环保袋等全系列袋类工艺。
ISO品质管理体系和作业流程是我们品质优越和货期保障的坚实基础,设计开发创新是我们的实力优势,建有汇聚中国香港、国内精英设计师的设计中心,为客户持续创造新品。积誉17年美誉满天下,客户遍及欧美、日韩、中国台湾和国内大型商业集团及跨国公司: SAMSUNG、LG、METOR、ONLY、FOXCONN、NBA、斐乐、安踏、大疆、顺丰、比亚迪、华硕、工商银行、农业银行、兴业银行、华润万家、深圳航空、天音、维他奶、金龙鱼、美团、小米、太平鸟、佐丹奴、361度、腾讯、乔丹等等。
品质信诚,砥砺创新,实现客户使命是我们的企业之魂; 海阔胸怀,昊远理想是我们的企业愿景。
ISO品质管理体系和作业流程是我们品质优越和货期保障的坚实基础,设计开发创新是我们的实力优势,建有汇聚中国香港、国内精英设计师的设计中心,为客户持续创造新品。积誉17年美誉满天下,客户遍及欧美、日韩、中国台湾和国内大型商业集团及跨国公司: SAMSUNG、LG、METOR、ONLY、FOXCONN、NBA、斐乐、安踏、大疆、顺丰、比亚迪、华硕、工商银行、农业银行、兴业银行、华润万家、深圳航空、天音、维他奶、金龙鱼、美团、小米、太平鸟、佐丹奴、361度、腾讯、乔丹等等。
品质信诚,砥砺创新,实现客户使命是我们的企业之魂; 海阔胸怀,昊远理想是我们的企业愿景。
联系方式
- 公司地址:深圳市罗湖区清水河深业车城博兴大厦9楼 (邮编:518026)