深圳招聘

岗位责任
（1）根据客户需求负责撰写技术支持方案，提供报价；
（2）负责用户、代理商等相关人员全方位的技术培训工作；
（3）协助上级制定并完善公司技术支持管理等相关制度并认真执行；
（4）及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题；
（5）对项目实施进行过程监控，及时协调解决工作中出现的重要及突发事件；
（6）收集客户对产品新的意见和要求，及时与市场部和研发部沟通，然后对客户作出合理的答复；并负责解答客户、代理商所涉及产品的技术问题；
（7）负责技术支持工程师的培训、考核、调配；
（8）参与公司招标、项目申报等工作；
（9）完成直属上级交办的其他工作任务。


任职资格:
教育背景:
◆ 大专及以上学历，计算机、通信或电子类相关专业。
培训经历:
◆受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。
经 验:
◆3年以上弱电行业技术支持岗位工作经验优先。
技能技巧:
◆熟悉视频监控、楼宇对讲系统的各种产品优先；
◆具有较强的方案设计能力，能独立指导弱电工程项目实施，以及异常问题处理；
◆ 熟悉网络相关知识，掌握一定的网络相关技术和异常问题判断、处理技能。
◆ 具有较强的分析和解决问题的能力、动手能力和应变能力、良好的沟通能力。
◆ 具有良好的团队合作和服务意识，乐观、开朗、诚信、责任感强。
◆有较强的沟通交流能力。

    佛山络威网络技术有限公司成立于2009年4月，是一家从事高性能智能可视化通信技术与产品研发和服务的高新技术企业。

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    公司使命：

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