深圳招聘

岗位职责:
1. 组织、协调后台支持部门日常作业任务的开展，及时处理工作中所遇到的问题，确保作业任务的顺利完成；
2. 负责现场作业人员的业务技能培训；
3. 配合客户的需求对项目现场作业人员进行合理安排与调动；
4. 根据项目特点和要求设计制订相关的操作流程；
5. 作业异常的及时处理、反馈、跟踪，确保异常的及时解决；
6. 保持与部属的有效沟通，做到员工问题的及时处理和反馈，鼓舞员工工作士气；
7. 维护客户，建立客户沟通渠道、加强客户关系建设，建立长期稳定的客户关系；
8. 部门的其它各项日常性管理工作的处理；
9. 完成上级主管安排的其它各项工作.

任职要求:
1. 本科以上学历，男女不限，上海户籍；
2. 3年以上百人团队管理经验或项目管理经验,熟悉呼叫中心现场管理，从事教育或生产车间管理者优先；
3. 练操作办公软件，较好的沟通协调能力；
4. 责任感强、工作自主，较强的人际沟通能力、管理能力、学习能力，富有团队合作精神；

工作地点:浦东金桥

上海合杰人才服务有限公司（简称“上海合杰”）
上海东浩兰生国际服务贸易（集团）？上海外服（集团）有限公司的全资子公司，致力于打造以业务流程外包（BPO）服务为核心的全方位业务流程解决方案而成立。
基于上海外服全国***的人力资源服务网络，合杰通过专业化、规范化的管理流程及先进的IT技术和系统支持，为客户实现服务的增值。将客户从繁琐的非核心事务工作中解放出来，将更多资源投入到核心业务中。