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呼叫中心系统开发工程师

上海盛大汽车服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:系统工程师  

职位描述

1、了解呼叫中心相关的技术(PBX、CTI、IVR、录音等),熟悉呼叫中心主流厂商的产品;

2、参与公司呼叫中心产品后台应用开发,和各部门需求报表的分析及开发。

3、负责软件系统的安装部署、技术支持及指定的技术交流工作;


1.计算机相关专业,两年或两年以上开发经验

2.良好的数据结构及算法知识,扎实的C++或java功底

3.熟悉CTI各种协议JTAPI,TSAPI,CSTA III及相关产品使用经验者优先

4.有CTI、IVR、ACD等项目开发经验者优先

5.熟悉网络和VOIP通信协议(TCP/IP、SIP、RTP,RTCP等)优先

6.品行端正、具有良好地工作态度

7.具备强烈的进取心、求知欲及团队合作精神,有较强的沟通及协调能力

8.善于交流,乐于分享

公司介绍

盛大汽车服务连锁集团总部位于上海,其投资方包括海外及国内多家知名投资公司。
盛大汽车服务连锁集团成立十年来已落户上海、北京、成都、南京、杭州、苏州、无锡、宁波等多个经济发达城市,取得了良好业绩,并已成为全国范围内具竞争力的汽车服务平台。盛大汽车预计在未来三年内,覆盖到全国25个经济发达城市。2014年底,盛大汽车集团下属子公司上海盛世大联保险代理股份有限公司成功登陆新三板,成为中国保险代理上市企业。
盛大汽车服务连锁集团提倡轻松、快乐、时尚的汽车生活理念,我们的经营管理团队,由来自于金融、零售、传媒等行业的上市公司、世界500强企业的精英组成。盛大十分注重企业文化的建设及优秀公司氛围的培育。另外,盛大对于员工的成长也十分关注,公司拥有完善的员工职业发展计划。已实施的有“五星坐席”、“新手上路”、“情系盛大”等一系列全方位、多角度的员工激励、培训措施。每位新进员工都将接受我司提供的新员工入职培训,正式上岗以后盛大还针对不同层次员工提供形式多样,种类繁多的培训课程,以提升员工的综合素质。员工更有机会通过内部竞聘迅速提升到管理岗位,为盛大做出更大的贡献。
盛大提供给员工展现自身价值的舞台,更愿意与员工一同分享成果,携手共进。
对于未来,你准备好了吗?
如果你积极进取,不言放弃
如果你信守承诺,乐于分享
如果你不甘平淡,想通过努力去改变生活
那么,这里将是值得你表演一生的舞台
公司网址:http://www.auto1768.com/home/
联系方式:021-31836200
传 真:66318182 66318070