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技术支持工程师FAE

深圳市智蓝科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责
1、负责跟踪Ebook、MID客户需求及问题;
2、系统日常监控、数据备份、恢复;
3、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;
4、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;
6、配合完成项目实施、验收工作。

任职资格
1、计算机相关专业,大专以上学历;
2、3年以上技术支持工作经验,有相关行业背景;有Ebook、MID行业经验。
3、熟悉软件工程,相关集成产品,精通安装环境配置,系统调试,解决客户提出的问题;
4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;
5、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力;
6、英语读写听说能力。

公司介绍

公司简介
智蓝科技有限公司是波兰VEDIA集团在华全资子公司,总部设在波兰。VEDIA S.A是波兰排名领先的上市公司,我们主要设计,制造E-BOOK电子书、MID平板电脑和市场推广音频和视频产品。2008年,VEDIA在深圳设立外资代表处,更快推动了在亚洲市场推广。2010年,VEDIA在深圳市宝安区成功收购了一家工厂(起名为智蓝科技SmartBlue),至今工厂规模可观,在环境优雅管理先进的东方建富愉盛工业区拥有一层3500多平米的厂房,员工300人左右,致力于品质、科技、创新的发展。
 
VEDIA在韩国,美国,深圳有自己的专门的研发团队,产品的原始设计出自于欧洲专业的设计师。我们顶尖的方案公司来自韩国帮我们开发产品的软件,硬件和模具。我们第二个研发团队来自深圳,这边有软件工程师、硬件公司和结构工程师等资深技术人员。在美国,我们是RMI方案商合作伙伴,这家公司提供给我们非常有利的资源,帮助我们更好的把PMP产品推向全球。
 
我们的目标是提供最新和质量优越的适合美国和欧洲市场的产品,使广大消费者享受到最美的外观,最好的音质,非凡的手感享受。我们坚信VEDIA品牌的产品正在闻名于全球。
 
我们的网站是www.vedia.pl和www.vedia.hk,我们迫切的期待更多优秀人才能加入,成为公司的一员。

联系方式

  • 公司地址:宝安区107国道固戍大门旁愉盛工业园6栋7楼
  • 邮政编码:518000
  • 联系人:Jophy_Liang
  • 电话:(0755)23115602-218