深圳招聘

职位描述：
1、对公司再管项目安全、客服、环境管理的督查；
2、负责公司各物业服务中心重大服务投诉的调查取证和监督整改工作；
3、跟进落实公司管理与服务提升计划的落实情况。
任职要求：
1、大专及以上学历，两年以上同岗位工作经验；
2、掌握物业安全管理、客服投诉作业标准；
3、为人正直、处事公正、具有较强原则性、沟通能力、责任心及执行力；
4、熟悉客服的运作流程和标准，熟悉物业品质服务检查；
5、熟悉各种办公软件，具备较好的文书写作能力，较强的执行能力和高度的责任心；
6、具备良好的服务意识、性格特征和职业操守。

深圳市京基物业管理有限公司是京基集团（深圳百强企业）于2007年4月成立的全资子公司，主要从事：物业管理、物业租赁、清洁、园艺、家政等经营项目。公司现有员工800多人，服务的项目包括深圳新地标“京基100”、“御景东方”等共计数百万平方米的各类物业。公司秉承集团“责任是京基的基准、创新是京基的灵魂”的精神，本着“细意关注、尽心服务”的服务理念，通过不懈的努力和优质的服务获得了顾客的认可，创立了具有京基特色的物业管理模式。公司以“持续超越业主的需求、持续提升服务品质”的要求，努力成为中国高端物业管理的标杆企业。