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推荐职位 产品培训/产品培训师/客服中心培训师/培训讲师/培训专员/高级产品培训师(深圳部)

深圳智慧探索科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2012-08-20
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:培训讲师  培训/课程顾问

职位描述

岗位职责:

1、 监督客服中心客服话术,发现问题的共性与个性特征,根据问题提出有针对性的问题培训方案;

2、制定相关产品的培训计划与方案,开发培训课程体系、制定培训改善方案;

3、协调相关培训资源,组织实施培训项目,落实各项培训评估,保证培训效果;

4、对所培训项目进行推动、监督,对培训模块全程负责;

5、各种培训讲义、PPT、产品培训手册、质检培训问题的书写和归档。

6、负责建立客服的基础培训、产品培训体系,协助客服职业发展,增强团队凝聚力;


任职要求:

1、专科以上学历;

2、2年以上培训工作经验,1年以上客服中心或呼叫中心各种背景;

3、具备女性化妆品、保健品、时装、箱包等产品培训经验者优先录用;

4、熟练使用OFFICE系列办公软件;

5、具有个人影响力和团队号召力、感染力;

6、具有熟练的口头表达能力和一定的文字书写能力;

7、具备优秀的学习能力、分析能力、总结能力。


待遇:月薪3000 – 5000

基本工资+工作餐+绩效奖金+保险+晋升机会;

简历请投至: zhts_hr@163.com

面试地址:南山区后海京光海景花园(南山互联网产业园)329 南油酒店 蛇口沃尔玛附近

人力资源部电话:0755—86551789

联系人:曹先生

公司介绍

    深圳智慧探索科技有限公司是集产业投资、营养保健、科研开发、产品销售、服务配送于一体的全国大型健康产品经营企业,主营女性保健用品、化妆品、美容品、精品女包、时装等;产品结构丰富、使用效果独特,畅销全国市场、享誉海外,并以其独具的特色、优良的质量深受各国消费者信赖。

    公司致力于打造女性化妆品、保健品、时装、箱包等可持续发展品牌路线,公司所有产品本着“客户第一,质量第一”的理念深受消费者信赖,同时公司注重新产品的研发工作,积极推动产品系列的不断优化与创新,赢得了广阔和稳固的市场份额。

    公司荟萃国内一流的生物医学、抗衰保养、美容护肤、化妆品、箱包、时装及电子商务等领域的专家学者及管理精英,公司在理念上:注重承诺、珍视荣誉、崇尚专业、尊重人才。在技术力量上有着雄厚的基础和权威性;管理上注重科学化、人性化管理方法,公司拥有良好的工作环境、浓厚的工作氛围和公平的深造和晋升机会,并为每一位员工提供有竞争力的薪资待遇和广阔的发展空间,力争让每一位员工都能尽其才、乐其职。

    公司有一群有志向的年轻人创立,我们有多年为女性提供产品与服务的宝贵经验;我们拥有与主流互联网女性门户和主流搜索平台合作的优质资源;我们正在用行动创造美好的明天,一经录用,待遇从优!欢迎各专业人士和有志向的年轻人加盟。

简历请投至: zhts_hr@163.com
面试地址:深圳市南山区后海京光海景花园(南山互联网产业园)329 南油酒店 蛇口沃尔玛附近
人力资源部电话:0755—86551789
联系人:杨小姐

联系方式

  • Email:hr@163.com