急招 天猫客服/客服专员
深圳市艾美洁科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:汽车及零配件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户代表 销售代表
职位描述
任职资格:
1、热爱网络销售事业,熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。
2、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、事业心,思维清晰敏捷,能独立完成工作;
3、全职,要求能长期工作,能承受工作压力,短期跳板或试水的请勿扰!
职位描述:
1、负责淘宝天猫店铺的销售客服工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;
5、会员的后期培养和会员关系的维护,刺激二次购买;
6、熟练运用office相关办公软件。
任职要求:
1男女不限,20-30岁,高中及中专以上学历,熟悉电脑操作,一年以上天猫客服经验者优先。
2、思维敏捷,擅于沟通,语言表达能力强,态度温和.有耐心,有高度的工作责任感,了解客户消费心理,善于引导及安抚客户;
3、品行好,工作态度端正、善于学习、耐心、细致、踏实认真、吃苦耐劳;
4、语言沟通能力强,脾气温顺,性格开朗,能够很好完成安排的工作及任务,并且提高效率。
待遇:五天半天制,上午9:00-12:00,下午13:30-06:00
1、热爱网络销售事业,熟悉淘宝交易操作流程以及淘宝规则。
2、有亲和力,有良好的服务意识,工作耐心细致,具有强烈的责任感、事业心,思维清晰敏捷,能独立完成工作;
3、全职,要求能长期工作,能承受工作压力,短期跳板或试水的请勿扰!
职位描述:
1、负责淘宝天猫店铺的销售客服工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;
5、会员的后期培养和会员关系的维护,刺激二次购买;
6、熟练运用office相关办公软件。
任职要求:
1男女不限,20-30岁,高中及中专以上学历,熟悉电脑操作,一年以上天猫客服经验者优先。
2、思维敏捷,擅于沟通,语言表达能力强,态度温和.有耐心,有高度的工作责任感,了解客户消费心理,善于引导及安抚客户;
3、品行好,工作态度端正、善于学习、耐心、细致、踏实认真、吃苦耐劳;
4、语言沟通能力强,脾气温顺,性格开朗,能够很好完成安排的工作及任务,并且提高效率。
待遇:五天半天制,上午9:00-12:00,下午13:30-06:00
公司介绍
深圳市艾美洁科技有限公司成立于2008年,注册资金100万(另一家为艾美斯(香港)有限公司主要面向国外市场)是一家专注于汽车用品的电子商务公司,借助京东商城、淘宝天猫等网上购物平台销售蓝牙系统,车载净化器、车载迷你冰箱、儿童安全座椅、座套定制、清洁洗涤等最有性价比的高质量汽车用品,公司逐步推出具有专利的自有品牌产品,目前开发有艾美洁超魔力玻璃驱水剂。艾美洁致力于打造安全清洁美观舒服具有科技时尚的车内产品,为客户提供非同凡响的体验。
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙华新区东环一路皇嘉中心512室