深圳招聘

工作职责：

1、协助搭建新业务部体系，指导、监督新业务体系的组织实施，并监控和评估实施效果；

2、协助业务操作类流程制度的优化和完善，推动、指导地区实施，并监控落实情况；

3、协助建立与完善金融保险行业客户体系，推动和监控客户服务工作的持续有效开展；

4、协助建立和健全营运和客户质量管理制度，统筹制定质量考核并推动实施，不断完善问题件界定标准；

5、负责收集客户反馈需求建议，掌握客户对公司的服务感知，结合公司策略制定差异化服务标准并推动实施；

岗位要求：

1、本科以上学历；

2、具有金融行业相关工作经验；

3、优秀的逻辑思维和沟通影响力，具备高成就动机和抗压力；

4、快速的学习能力，热衷于新事物并探索创新；

顺丰速运有限公司（以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
  自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本、美国、泰国及越南业务。
长期以来，顺丰不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。
 “我们欢迎曾在顺丰任职的优秀员工回家！”
顺丰以“成为最值得信赖和尊敬的速运公司”为愿景，秉持“德才兼备，品德优先，共同成长”的用人理念，愿与您共同携手，梦想速达未来！
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顺丰官方网站：www.sf-express.com
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