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客服总监

广州修美生物科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-05-16
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
    粤语一般
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服总监(非技术)  客服经理(非技术)

职位描述

职位要求
是否出差:无需出差
1、负责对公司所有客户售中、售后的跟进与维护;
2、3年以上客服领域工作经验,拥有扎实的客户服务理论和市场营销理论基础,具有危机公关能力;
3、对客户的业务量变化升降进行跟踪分析,以便在第一时间应变处理;
4、市场营销或工商管理等相关专业大专以上学历
5、28-40岁,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高

岗位职责:
1.制定并贯彻执行公司客服计划和标准,全面提升客户服务质量;
2.维护和拓展指定区域内的客户关系;
3.监督管理客户服务团队,提高咨询服务水平;
4.培训、考核客服人员,提升客服人员工作能力,改善工作质量;
5、具备较强的时间管理能力和工作管理能力;

待遇:(保底工资2500-8000+提成+奖励+福利) 买社保

公司介绍

    修美国际成立于2004年,专注于高端抗衰品牌运营,以基因科技与再生医学为基础背景,联合国内外多家科学院校及研究机构,引领国际美容健康新趋势。基于多年来在中国美业的成熟经验和影响力,修美国际及旗下品牌先后荣获了“中国健康美容行业信誉联盟信誉单位”、“国际健康美容行业发展联合会常务理事单位”、“2012年度中国健康美容抗衰老实用品牌推广单位”、“2012年度中国健康美容抗衰老信誉品牌” 、“中国美业20大最具影响力品牌”等各项殊荣,坚持为中国***输出源源不断的“健康动力”。

   起步即与高端同步,目前修美国际旗下品牌有:蕊莉娅皇家青春内雕抗衰健康系统、蕊爱爱能健康管理系统、唯美极“美魔女”青春密码减龄工程、安捷莉儿、艾妃妮,完善的产品体系涵盖了***抗衰老的方方面面,从面部减龄抗衰到***私密抗衰保养,全方位打造女性健康、年轻、美丽、幸福的人生。 2017年,以修美国际为发展核心集团化多维运作为发展方向成立美好控股集团。

【公司福利待遇】:
1、工作时间:9:00-17:30,办公室:***;市场:***;
2、享有国家规定的法定节假日,包含产假婚假;
3、工作满一年,享受5天带薪年假;
4、公司为员工缴纳五险,市场人员增加购买平安意外险;
5、各种节日福利、生日福利等;
6、产品内部折扣福利;
7、提供员工宿舍;
8、每年提供一次全体员工旅游。

联系方式

  • Email:1961622573@qq.com
  • 公司地址:广州市天河区珠江新城高德置地春广场A座2906A