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客服专员

广东启德教育服务有限公司深圳分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2013-05-14
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语熟练
  • 职位类别:电话销售  行政专员/助理

职位描述

职位描述:
1、对远期客户进行深耕和挖掘,通过各种方式和手段(包括满意度回访,市场活动邀请等)进行关系维护,直至其星级提升至转项目跟进的要求;
2、对营销活动,网络渠道及培训部的海量新增资源进行电话回访筛选,甄别客户信息真伪;
3、约见所有潜在客户,输送优质新增资源,驱动留学签约业绩增长;
4、借助CRM系统进行潜力和星级判断;
5、将优质客户及时转化给项目跟进;
6、对远期客户进行培养和维护。

岗位要求:
1、大专以上学历,有1年以上相关工作经验,有保险或快速消费品行业背景优先考虑;
2、有丰富的电话营销的销售手段,能与客户建立良好关系(本职位以Call out为主);
3、口齿清晰、普通话及粤语标准流利、有较强的表达能力和沟通能力;
4、销售意识强,服务意识强,应变能力强,敢于挑战困难和挫折;
5、有团队协作精神,性格开朗、善于沟通,耐心细致;
6、有电话销售经验优先

员工福利:
1、一周五天制工作,入职满一年后按工龄长短即开始有5-10天年假;
2、公司拥有完善的培训体系,入职后将有一系列专业的培训;
3、定期举行员工各种活动,丰富员工业余生活;
4、按照国家规定,为员工缴纳五险一金;
5、每年一次免费的员工体检;
6、员工生日补贴;


公司网站:www.eic.org.cn

公司介绍

启德教育(Education International Cooperation Group)是国际教育领域的知名品牌,二十余年来致力于国际教育交流,是最专业的留学咨询机构之一。

我们具有雄厚的国际教育资源优势,在全球范围建立了多间机构,形成一个为客户提供国际教育资讯、留学申请、出国前语言培训、国际合作课程、境外跟进、教育展览及其他国际教育服务等全方位的国际网络。

启德深信,优秀的员工是公司成功的基石,是企业不断发展壮大的源泉。因此,在薪酬福利,工作环境,发展晋升机会等方方面面我们都提供了入微的关怀及人性化的管理,吸引大批有才干、有抱负的杰出人才。

现在,机会之门再次敞开!启德将在全国范围内招募有志从事教育事业的人才加入到我们的大家庭中。如果你想与来自世界各地的海归们共同奋斗;如果你渴望一展才华,超越自我;那么请投入启德教育事业的怀抱吧,我们真诚期盼您的加盟。

联系方式

  • 公司网站:http://www.eic.org.cn
  • 公司地址:深圳市福田区福华一路国际商会大厦A座1501室
  • 邮政编码:518048
  • 联系人:刘先生
  • 电话:(0755)33992970