深圳招聘

一、工作内容：
1、处理客户来电，解决客户问题，维护客户关系；
2、熟悉淘宝的各项操作；
3、处理顾客的质疑与投诉，及时汇报并处理突发事件；
4、退货退款处理；
5. 解决交易顾客投诉及不满，淘宝中差评跟进及处理，售后跟踪回访，维护店铺信誉。

二、任职要求：
1、年龄18-26岁,男女不限
2、打字速度快 （最低要求每分钟50个字以上）；
3、性格外向，工作细致耐心，有责任心，踏实勤奋，良好的沟通技巧，工作积极主动，热情；
4、有较强的沟通能力和表达能力，积极地解决问题；
5、待人接物头脑灵活，反应敏捷 性格温和 诚恳热忱；
6、具有踏实工作的心态；
7、做过电话销售、电话客服的优先考虑。
基本工资+奖金， 每月综合工资3000-4000。
福利：
1.每年有1-2次省内或省外旅游机会
2.每周有固定羽毛球场地供员工娱乐
3.公司内设有员工休息室，用餐区、图书室、桌上足球及各 类娱乐工具
4.上晚班的员工提供住宿，住宿为公司附近小区房，环境优 雅，宿舍配有冰箱、洗衣机、空调、彩电、饮水机、衣柜、 抽油烟机、电脑等设施。
5.试用期1-2个月，购买社保
6.每年可享受带薪年假
7.节假日根据法定日放假，部分岗位需要轮班，六天工作制
8.每天为员工提供各类花茶、奶茶、咖啡等饮品。
9.每月公司会举行生日会
10.每月至少一次员工集体活动

        深圳番茄假期国际旅行社有限公司(简称番茄假期），创立于2008年7月，经过近三年的发展，现已成为一家淘宝5皇冠网店，主要业务为香港澳门酒店预订和旅游景点门票销售，年交易额上亿元，是目前淘宝网最大的旅游网店之一。公司地址位于深圳市福田区上梅林梅华路繁华一带，现正处于高速发展中，急需各种专业人才，番茄假期欢迎您的加入！

网店地址：http://funtrip.taobao.com/
淘宝旺旺：港澳实惠住宿专卖
公司地址：上梅林梅华路103号光荣大厦5F栋（肯德基楼上）
联系电话：0755-36530821
联 系 人：黎小姐
公司邮箱：2456922273@qq.com
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途经公交：328路区间B N12路 N9路 388路 374路 328路 324路 222路 218路 216路 207路 102路 67路 60路 45路 44路
途经地铁：莲花北站，从B出入口下，走约640米到光荣大厦