深圳招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

6/行业经验优先

平日纸业是一家专业的艺术纸服务供应商，供应数百种高档印刷用纸、花纹艺术纸、装帧与封面材料。公司成立于一九九九年，已经有二十年的经营历史。目前公司下设深圳平日、广州平日及东莞平日。平日纸业是深圳目前***一家拥有进出口经营权的艺术纸代理公司。专门代理并推广、销售高品质花式纸张与特殊用纸。我们代理的品牌均源自欧、美、日、韩及中国的优质造纸公司。纸张环保且品质卓越，价格适中，通过国内完善的分销网络，将产品行销供应各大广告公司、纸制品公司及印刷与设计公司等。同时也帮助业界客户代理其他纸张或纸制品的进出口业务。平日纸业在国内建立了良好的商业信誉与销售网络，是国内领先的高档纸张代理及服务商之一。
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   不诚者勿扰！
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联系方式：
平日纸业（总部）
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