深圳招聘

任职要求：

1、中专以上，女性，年龄23-30岁之间；

2、有两年及以上客服专员工作经验；

3、具备较强的沟通、协调能力；责任心强，工作认真细致，心态积极；

4、熟悉商务社交礼仪，具有良好的服务意识；

5、拥有食品行业加盟客户服务经验者优先考虑；

6、熟悉操作办公软件（如EXCEL、WORLD、PPT）

三、职位描述：

1、管理售后客户订单等工作环节；

2、处理加盟商的投诉及退换货；

3、建立售后服务信息管理，定期反馈至公司；

4、提高沟通技术、服务水平，为客户及时解决问题；

5、客服事项、合作洽谈、货品跟进，物流跟进、货款跟进、出差督导。

四、岗位职责：

1、公司所有客户信息的录入、订单的管理以及相关报表的编制、汇总；

2、负责每一客户从订单到最终合同确认的相关进度信息的录入统计；

3、负责加盟商的日常订单、配货、出货、回款催收及每月对帐单核对工作；

4、负责客户的货款审查并与财务进行相应交接以及相关开票事宜；
5、监督店铺每月盘点核对录入系统；

6、新店开业的道具跟进、货款、商品发放、物流跟进；

7、负责摩提区域市场直营店及加盟店（加盟商）的服务、管理协助工作；

8、及时收集每天销售数据等信息并及时分类，交财务等

9、配合公司财务部帮助跟踪负责加盟商的对帐和开发票工作；

10、做好加盟商来公司的接待工作（补货、投诉处理等）；

11、及时跟进加盟商款项到位情况及每周订货等工作

12、负责与摩提总部的日常沟通、数据上报等工作

13、为其他岗位及环节提供协助。

 亚德斯贸易（深圳）有限公司简介

亚德斯（深圳）贸易有限公司为国内合法注册的公司，公司以对外贸易、国内零售、批发、代理品牌为主要业务。现公司大力发展旗下的国际品牌， Catherine(嘉芬饰品) 及Inverness（美国专业 无菌穿耳）。
Inverness主要是开展以售卖耳钉及为顾客提供穿耳服务为主的综合业务。Inverness建立于1974年，总部设在美国。近年Inverness大力发展全球性业务,仅美国就设有7000多个专柜，商品更遍布全球52个国家。在法国、日本、香港等地设有分公司。Catherine(嘉芬饰品)也是源自美国，主要是以售卖时尚及复古风格的耳环、项链、手链、介子为主，设计师都是来自美国、香港。Catherine饰品以绚丽天然的石材、精美的施华洛世奇水晶、精巧的设计和繁复的手工制作，令每件Catherine饰品带給顧客們各种不同的感受。
从2006年4月开始，Inverness专卖店开始开展国内的零售业务。目前，Inverness在上海、西安、长沙、广州、杭州、佛山、珠海、深圳等地都开设有专卖店。中国地区的总部设在深圳。由于Inverness的饰品流行时尚，特色鲜明，服务专业，得到了广大消费者的信任和青睐，使得国内的业务得以迅速发展。