深圳招聘

主要职责：
在项目/分公司负责人的领导下，负责客户服务部门的工作及团队管理，对部门整体工作绩效负责，对项目客户服务品质负责。


主要条件：
大专及以上学历，性别不限，男性170cm以上， 女160cm以上，五官端正，气质良好；
物业行业客服岗位5年以上经验，客服管理岗位2年以上经验；
熟悉物业行业专业知识、客服服务标准及行为规范以及品质管理相关知识；
熟练运用电脑办公，普通话流利，能听懂粤语，具备一定的培训技能；
良好的沟通协调能力、亲和力和应急能力，良好书面表达能力和学习能力。

有较强的服务意识和品质管控意识。责任心强，忠诚敬业。
有物业管理师资格证书或“金管家“资质者优先；有物业行业知名标杆企业相关岗位从业经验优先。

    港中旅物业管理（深圳）有限公司成立于2003年4月，是中国旅游集团旗下港中旅（中国）投资有限公司之全资子公司，专注于物业管理，物业服务领域。
    公司传承百年央企港中旅集团优秀的服务精髓，秉承酒店式服务理念，致力于酒店式服务及星级管理融入到物业管理与物业服务全过程，打造具有港中旅特色的现代化物业管理与物业服务品牌。
    2006年通过“ISO9001”和“ISO4001”双体系认证，2014年至2017年度深圳市物业服务企业综合实力五十强及业主满意度前10名。
    经过十余年为业主提供优质的物业及设施设备管理、房地产销售服务、社区服务、资产管理等一系列综合性、多样性服务，港中旅物业已形成了完善的高端物业服务标准、流程与模式，随着集团地产业务快速发展，港中旅物业已进驻深圳、苏州、沈阳、青岛、鞍山、宁波、杭州、燕郊、成都等多个城市，承接住宅、写字楼、商业、旅游等不同类型项目20多个，物业管理面积逾300万平米。