客服主管
美佳物业管理(深圳)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:房地产开发 物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-07-24
- 工作地点:大连
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:物业管理经理/主管
职位描述
岗位职责
1、 调解客户投诉,协调内外资源,解决客户需求, 处理客户纠纷,上报重大情况;
2、 负责客户投诉的统计分析工作,分析业户投诉内容,指导员工作好解释、落实及回访工作;
3、 负责客户服务部门人员的培训及培训指导工作;
4、 协调与相关部门的关系,并能对系统提出优化建议;
5、 完成公司项目经理交办的其它工作。
任职要求
1、 25-40岁,相关专业大专及以上学历,要求能接受全国性岗位调配;
2、 三年以上的客户服务工作经验,从事过相关管理领域从业者优先;
3、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、 较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
5、能接受全国性岗位调配;
公司介绍
沿海国际控股集团始创于1990年, 为一家综合性投资控股公司, 广泛地投资于中国境内的不同产业, 目前所涉及的投资领域有房地产开发、商业地产投资、金融和矿产资源等。投资的地域主要布局于中国经济发达区域的主要城市,包括北京、上海、武汉、大连、沈阳等。
美佳物业管理(深圳)有限公司隶属于香港沿海国际控股集团,为沿海地产下属物业公司,现有员工近1500人,国家一级资质物业管理企业,管理项目遍及深圳、北京、上海、武汉、东莞、佛山、福州、厦门、南昌、鞍山、大连、沈阳等十几个大中城市,管理面积逾500万平方米,项目类别包括有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校及其它商业物业。
公司提供行业内具有竞争力的薪资,并有其他福利补贴,提供良好的职业发展和晋升通道,热忱欢迎广大求职者加入!
我们的服务宗旨:共创温馨社区,永续建筑生命;
我们的核心竞争力:“一站式服务”、“最佳安保”和“健康物业”
我们的质量方针:服务为本,专业规范,精细管理,进去创新;
我们的使命:创业、创新、创顾客价值;
我们的目标:具有一技之长的全国知名物业服务公司;
我们的用人理念:以人为本 员工至上 和谐相处 团结共进 任人唯贤 不拘一格
树立平等观念,尊重员工人格;
建立竞争机制,鼓励人才冒尖;
加强人才培训,挖掘人才潜力;
广纳四海英杰,共创美佳未来。
以劳动契约为基础,以心理契约为导向,构建企业与员工长期合作的利益共同体;
用成就感焕发员工的动力和激情,以企业的宏图远景感召人,以良好的待遇吸引人,
以优秀的文化凝聚人,以公平公正的环境成就人,使员工始终处在被激活状态。
人才是一条理性的河流,哪里有谷地,就向哪里汇聚;
人才是企业的资本,是企业的核心竞争力;
尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是美佳成功的首要因素。
致力培养学习型组织,通过学习创造自我,提升自我价值;
追求个性发展与团队意识的协调一致!
我们欢迎优秀人才的加盟!您将在美佳度过生命中一段美好的工作年华。
公司网址: http://www.mhs.com.cn
官方微信: myhome_services
公司地址: 深圳市福田保税区英达利科技数码园C座502F
联系电话: 许先生 0755—82023052
美佳物业管理(深圳)有限公司隶属于香港沿海国际控股集团,为沿海地产下属物业公司,现有员工近1500人,国家一级资质物业管理企业,管理项目遍及深圳、北京、上海、武汉、东莞、佛山、福州、厦门、南昌、鞍山、大连、沈阳等十几个大中城市,管理面积逾500万平方米,项目类别包括有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校及其它商业物业。
公司提供行业内具有竞争力的薪资,并有其他福利补贴,提供良好的职业发展和晋升通道,热忱欢迎广大求职者加入!
我们的服务宗旨:共创温馨社区,永续建筑生命;
我们的核心竞争力:“一站式服务”、“最佳安保”和“健康物业”
我们的质量方针:服务为本,专业规范,精细管理,进去创新;
我们的使命:创业、创新、创顾客价值;
我们的目标:具有一技之长的全国知名物业服务公司;
我们的用人理念:以人为本 员工至上 和谐相处 团结共进 任人唯贤 不拘一格
树立平等观念,尊重员工人格;
建立竞争机制,鼓励人才冒尖;
加强人才培训,挖掘人才潜力;
广纳四海英杰,共创美佳未来。
以劳动契约为基础,以心理契约为导向,构建企业与员工长期合作的利益共同体;
用成就感焕发员工的动力和激情,以企业的宏图远景感召人,以良好的待遇吸引人,
以优秀的文化凝聚人,以公平公正的环境成就人,使员工始终处在被激活状态。
人才是一条理性的河流,哪里有谷地,就向哪里汇聚;
人才是企业的资本,是企业的核心竞争力;
尊重人,为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境,是美佳成功的首要因素。
致力培养学习型组织,通过学习创造自我,提升自我价值;
追求个性发展与团队意识的协调一致!
我们欢迎优秀人才的加盟!您将在美佳度过生命中一段美好的工作年华。
公司网址: http://www.mhs.com.cn
官方微信: myhome_services
公司地址: 深圳市福田保税区英达利科技数码园C座502F
联系电话: 许先生 0755—82023052
联系方式
- 公司网站:http://www.mhs.com.cn
- 公司地址:深圳市福田保税区英达利科技数码园C座502F
- 邮政编码:518000