深圳招聘

集团下属的世纪风行（深圳）国际商旅有限公司成立于2010年，注册资本500万元，是集团按照差旅细分市场发展需要，专业设立从事差旅业务运营的国际商旅公司，是经中国航协批准的一类、二类机票销售代理人，下设机票销售部、酒店预订部、度假产品部三大业务部门，拥有一支专业、高效、具有全球视野服务理念的运营团队。

岗位职责：
1、负责国内因公预订系统和呼叫中心工单系统的订单审核，且对航空公司政策了解与执行；
2、负责机票预定操作：正确理解需求，按照订单要求在30分钟内完成从预定至出票全流程；预定准确率达98％。
3、负责出票操作：按照航空公司政策，每张机票进行准确无误的出票，出票后及时打印电子机票；并不断提高出票速度提升客户服务感受。
4、负责退、改、签业务操作：按照需求，迅速处理改签、退票等异常需求。改签后与航空公司确认机位更改后的有效性。
5、负责航空公司的业务联络，及时处理突发事件。

岗位要求：
1、大专学历，一年以上行业经验，精通国内机票全盘业务、具备良好的行业人际关系（航空公司关系资源）。
2、良好的沟通协调能力，具备较强的团结合作意识。

       深圳市世纪风行国际控股有限公司是世纪风行集团的母公司，是集团所属会展、旅游、差旅管理等关联企业发展壮大后应运而生的投资控股公司，公司实缴注册资本1500万元，主要从事旅游、会展、差旅管理及相关领域的实业投资、股权投资、投资管理、投资咨询、商务咨询以及企业管理咨询等业务。
    公司按照资源整合、分工协作的集团治理理念设立了集团管理部、集团营销部、旅游事业部、会展事业部、差旅事业部，构建了以旅游服务为基础、会展服务为核心、差旅管理为纽带的复合业务体系，在充分整合原会展、旅游、差旅管理三大板块业务的基础上，设立了相应的专业化业务运营公司：
    
    集团下属的深圳市世纪风行国际旅行社有限公司成立于2001年，注册资本500万元，属于腾邦国际（股票代码300178）的控股企业，是一家以旅游为基础、会展为核心、差旅管理为纽带的综合性旅游会展企业。公司下设世纪风行（深圳）国际会展有限公司、世纪风行（深圳）国际商旅公司等多家全资（控股）子公司，是经国家旅游局许可经营中国公民出境游的国际一类组团旅行社、国际航空运输协会（IATA）一类和二类许可代理人，近年来随着国际业务迅速发展，公司在传统的观光旅游、休闲度假、商务考察等方面取得了长足发展，树立了良好的出境游品牌及服务口碑；在发展传统旅游业务的同时，公司积极拓展国际会议、展览及企业奖励旅游等新兴业务市场，多次承办了国际大型会议、展览，不仅积累了丰富的经验，也锻炼了团队；在发展旅游、会展业务的同时，也积极开拓企业差旅管理市场，主动为客户提供一体化出行解决方案，为下一步的多元化发展奠定了基础。

    公司自成立以来坚持“专业品质、贴心服务”的经营宗旨，遵循“世纪风行，伴您同行”的核心理念，通过自主研发的智能商旅平台为机构客户以及商旅人士提供智能差旅管理、机票销售、酒店预订、汽车租赁等综合商旅服务。作为电子商务型差旅管理企业，公司重视利用先进的电子商务技术、运营管理平台及智能业务处理流程，对客户的差旅活动进行全过程规划、管理、分析并实施，秉承持续优化策略为用户提供完善、便捷、个性化的差旅管理服务，完善和提升整个差旅活动的效率管理、成本管理，让客户尊享专业、贴心的差旅管理服务。

    2012年公司已迎来全新发展机遇，拥有业界至上广阔的发展平台，诚邀业界精英加入我们的团队！