深圳招聘

1、 直接上级：项目经理。
2、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识，并能有效运用。
3、对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议。
4、负责接待业主和来访客人，对业主的投诉要耐心解释，及时处理，投诉处理率达100%，投诉回访率达100％。
5、建立与业主密切友好的关系，熟悉小区业主情况，积极与业主交流、沟通，定期访问业主，及时向项目经理反映业主的意见和建议，定期提交小区业主提案。
6、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求。
7、做好业主（用户）进住工作，建立业主（用户）档案，签署有关管理协议，配合工程部进行装修监管，装修结束，组织验收，建立业主（用户）工程档案。

8、做好编制物管费、公共分摊费、特服费用一览表工作，做好收缴工作，妥当解释业主提出的相关问题。
9、做好领导交办的其他任务。

工作地点：浦东新区金桥路3219弄

会英文者优先考虑

公司简介：深圳市盛孚物业管理有限公司成立于1995年8月，为国家一级资质企业；机构设置：行政部 人力资源部 保安保洁部 工程技术部 财务部 企管部 市场经营部。在上海、天津、海南、成都、广西、广州等地设有分公司；管理类型：高层商住楼、别墅花园、写字楼、商场、多层花园小区等共40多个管理项目，管理面积400多万平方米，员工总数2000多人。