深圳招聘

岗位职责：

1、根据直接上级的指标，了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

2、处理客户投诉，控制消费者满意度的跟踪及分析；

3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

4、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格:

1、本科以上学历，有广告公司客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿伶俐，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力； 3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

5、北京深圳两地工作，能适应出差。

请求职者认真阅读此文《给求职者的几点忠告》http://blog.sina.com.cn/s/blog_49b85d5e0100ka8p.html

和君（中国）咨询集团于2000年春在北京成立，是中国本土规模最大的综合性咨询公司，荣获中国咨询业第一品牌等称号。和君（中国）咨询集团总部在首都北京，拥有中国咨询届最大的办公空间（5000平米，自有房产），并在东京、澳洲、非洲、上海、南京、天津、云南、新疆、广东设立分公司和办事处，咨询师队伍已经近1000人（20％海外留学、80％具备中国顶级大学硕士学位，20%在大中型企业做过高管），每年执行的项目超过200个，10年来客户累计达到1000多家企业，主要客户类型有：

大型国企集团，如中国移动、中国外运、中信地产、国家开发银行、白沙集团、陕鼓集团等
大型民企集团，如金田铜业、新东方学校、旭阳焦炭、明天控股、华为等
上市公司，如美的电器、华侨城、万科、恒安集团、福田汽车、衡水老白干、江中药业、隆平高科等
成长性新兴企业，如大益茶业、马良传播、潮宏基珠宝、逸仙钢市等
外资及跨国公司，如美国高盛、韩国三星、日本久保田株式会社、英国Henderson基金等

和君品牌/营销咨询是和君咨询集团重要的咨询模块，由合伙人蒋同先生主持，专注于中国宏观环境变迁下的市场竞争研究和品牌高速成长的营销实践。10年来，静水流深、踏实前行，迄今为止，已帮助超过200家本土企业获得高速成长，成为各自领域里面的领导型品牌，其中相当数量的品牌已经冲出中国本土，在全球范围获得成功。

作为中国最优秀的咨询公司，吸收优秀的专业人才是和君咨询的战略，和君咨询以在同行中最优厚的薪酬和福利、广阔的学习和发展平台、人性的企业文化聚集了近1000多位中国最优秀的商学精英，已经成为中国最大规模的咨询智囊机构。

本次招聘主体为和君咨询深圳分公司（筹建），薪酬待遇和管理制度与和君咨询总部统一。收到简历，我们会在一周内通知应聘合格者面试。更多信息请上和君咨询公司官网www.hjcn.com.cn或者蒋同先生博客http://blog.sina.com.cn/jiangjunlin

总部地址：北京市朝阳区北京朝阳区北苑路86号院（嘉铭桐城）E区213号楼一至三层
深圳办公：深圳南山区南海大道西海明珠D座23B（南山区委对面）


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