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应用维护主管

ThoughtWorks是一家专业的IT咨询服务公司。 拥有29家分公司， 2600多名ThoughtWorker分布于世界各地。 我们追求卓越，致力于为客户提供高质量的IT专业服务; 吸纳跟我们有共同理念的各类人才加入这里， 与我们共同成长和发展。

在过去的二十年里，我们一直致力于构想，设计和交付定制软件，从而帮助客户解决最棘手的难题。事实证明这正是我们所擅长的。
我们把最前沿的思想、技术、实践与经过验证的方法结合起来，以最简洁的实现方式，应用最新的技术，为客户创造最佳体验。我们还把这些实践编著成册。
我们乐于接受各种激动人心的挑战，不管是跨平台移动应用，海量数据渠道，大数据分析，复杂遗留系统，还是适用于非洲贫民的非智能手机的简单电子医疗应用。
我们的业务遍布全球，使用统一的分布式敏捷开发，带领团队在客户的项目现场和客户的用户直接协同工作。我们也会选择现场和离岸团队混合的方式来开发项目，或者是完全离岸开发。 我们会随时适应客户的需要 ，以全新的工作方式帮助客户达成目标。

现在，ThoughtWorks希望与你共同建立24x7的应用维护服务体系，继续为海内外客户提供卓越的服务。 如果你是一名资深的运维行业从业者， 并认同我们的理念和价值观， 这将有可能是我们良好合作的开始！


你会面临的挑战：
创业初期：
需要你作为创始人，利用公司提供的一切资源，启动创业，招募团队，接洽客户，使业务正常运转起来，开启应用维护业务单元。

成长成熟期：
你需要规划和调整业务发展以满足客户的需求与市场的发展，维护良好的客户关系并从中寻求新的商业机会，与各个大项目经理配合交叉销售，扩展业务；根据ThoughtWorks的业务和客户特点，建立并持续改进支持和维护工作的组织和流程；作为客户维护项目的关键联系人，负责协调资源，应对突发事件；负责必要的相关软硬件基础设施的设计和建设，比如，HelpDesk；培养团队的业务能力，激励团队进步与成长；推动业务与运营创新。

为此，你需要：
充满创业的激情，善于思考，具有战略眼光
具备成熟而积极的心态应对创业过程中有可能遇到的各种困难，问题以及挫折
追求卓越，总是认为事情还可以做的更好，并为之不断努力
具有创新意识，创新能力，积极鼓励创新
具有资深的应用维护业务行业背景，深入掌握维护业务的日常运营以及管理
对维护业务的发展有自己的见解
关注团队的培养及发展
最后，需要你中英文沟通顺畅


看到这里你认为这就是你正在寻找的机会吗？ 那么赶快申请吧。 我们期待与你交换想法与意见。

ThoughtWorks 是一家全球顶尖软件及咨询公司，目前在全球十四个国家成立分公司，拥有超过 6,000 位行业精英，通过全球资源共享和人才交流服务全球高端客户。

ThoughtWorks的使命是通过软件创造人类更美好的明天，倡导社会责任感，创造公平公正的经济环境。在推动多元化及科技***发展之路上，ThoughtWorks 已获多个奖项并连续三年被世界顶尖的非盈利性***科技组织安妮塔·博格研究所（AnitaBorgInstitute，简称ABI）评选为******科技人员雇主。

ThoughtWorks 的业务模式是通过战略定位、IT咨询、产品设计和软件交付的端到端数字化服务，帮助全球金融、科技、制造、零售等行业顶尖企业数字化转型，助力企业演进组织及科技架构、建立数字化战略方向、提升企业数字化能力。面向全球客户，ThoughtWorks培养了持续解决复杂问题的国际数字化人才，以深刻的行业洞见、战略性的产品思维、领先的软件架构设计理念和高效的软件开发方式，帮助企业数字化革新，带动行业发展。ThoughtWorker们信奉“打破边界，成就自我”的理念，跨越不同领域和技能，持续颠覆创新，全方位构建数字化能力。

ThoughtWorks的客户遍及国内外电子商务、全球发展、零售和消费品、旅游和交通、教育、全球医疗、科技、金融服务、社会组织、电信和传媒等行业，包含奔驰、福特、GAP、中国平安、兴业银行、瑞士信贷、渣打银行、陆金所、IATA、丝芙兰等多家国内外知名企业。

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