深圳招聘

工作职责：
1、电话接听，处理相关问题件，客户的回访等；
1、学习能力强，需全勤参加公司售前及售后的项目服务培训；
2、具备良好的沟通、协调能力及较强的分析及应变能力；
3、具备优秀的职业道德操守和团队意识，对待工作认真负责；
4、需要相关团队管理经验，会合理安排工作，协助完成团队目标 ；
5、负责客户投诉处理以及各种申诉等；
6、有一定的领导能力，能管理和带动整个客服团队；

任职资格：

1、大专学历或以上学历，具备1年或以上客服支持及管理类工作经验；
2、优秀的客户关系管理能力，良好的抗压心理承受能力；
3、具备客服中心团队管理与提升的工作能力，有较强的团队意识。

深圳市丹烨贸易公司于2008年成立，是由80年年轻人创立的，淘宝网三皇冠大卖家，主营珠宝首饰，现在公司正处于高速发展阶段，急需各路英雄前来相助，我们的团队年轻，有活力，团结。公司宗旨：快乐地工作，开心每一天