客服
深圳市百步科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、完成负责主要产品客户资料收集、汇总以及客户档案的管理,向客户展示相关产品的推销。
2、负责寻找客服来源,建立客户资料管理档案,根据客户自身的变化而不断完善相关信息和合作事项。
3、负责处理客户投诉事项或者与客户协商突发事件的处理,处理有关合作的事宜和洽谈好事件发生的原因和解决方法。
4、与客户保持良好的关系,了解客户需求及回馈意见,根据客户的需求来营销产品,服务客户。
5、部门之间做好良好的沟通工作,有关事项要通力合作,完成公司规定的销售目标。
6、及时了解跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的需求,帮助客户解决销售中出现的问题和展示更新的产品。
7、完成上级交办的事项和开发更多的客源,完成销售目标。
任职要求:
1、女性优先,有3年以上的工作经验,大专及以上学历,形象较好;
2、良好的沟通技巧,表达能力强,有感染力;
3、应变能力强,抗压能力强,执行力强、学习能力强;
4、热爱咨询行业,有进取心,对于有意往专业教育咨询方向发展的,我们提供培养的机会和内部发展平台;
5、有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间。
公司提供福利待遇:
1、良好的办公环境;
2、提供在职培训,并提供合理的升职机会;
3、签订正式劳动合同;
4、统一购买公司五险一金;
5、员工可享受国家法定假期,以及有薪年假;
6、公司实行双休;
7、根据公司盈利发放年终奖金;
1、完成负责主要产品客户资料收集、汇总以及客户档案的管理,向客户展示相关产品的推销。
2、负责寻找客服来源,建立客户资料管理档案,根据客户自身的变化而不断完善相关信息和合作事项。
3、负责处理客户投诉事项或者与客户协商突发事件的处理,处理有关合作的事宜和洽谈好事件发生的原因和解决方法。
4、与客户保持良好的关系,了解客户需求及回馈意见,根据客户的需求来营销产品,服务客户。
5、部门之间做好良好的沟通工作,有关事项要通力合作,完成公司规定的销售目标。
6、及时了解跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的需求,帮助客户解决销售中出现的问题和展示更新的产品。
7、完成上级交办的事项和开发更多的客源,完成销售目标。
任职要求:
1、女性优先,有3年以上的工作经验,大专及以上学历,形象较好;
2、良好的沟通技巧,表达能力强,有感染力;
3、应变能力强,抗压能力强,执行力强、学习能力强;
4、热爱咨询行业,有进取心,对于有意往专业教育咨询方向发展的,我们提供培养的机会和内部发展平台;
5、有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间。
公司提供福利待遇:
1、良好的办公环境;
2、提供在职培训,并提供合理的升职机会;
3、签订正式劳动合同;
4、统一购买公司五险一金;
5、员工可享受国家法定假期,以及有薪年假;
6、公司实行双休;
7、根据公司盈利发放年终奖金;
公司介绍
创立于2002年的深圳市龙源鞋业有限公司,创立时以制鞋为主,现发展至国际贸易、OEM、自主HOT.U品牌、电子、金融、地产等领域的集团公司。
龙源集团年营业额超过4亿元,年出口创汇高达4500万美元,实现税务2000多万,是个综合性的现代化企业。雄关漫道真如铁而今迈步从头越。发展意味着艰辛,艰辛孕育着发展。龙源人清醒的认识到,成功只代表过去,只有把握历史的潮流,顺势而为,提前布局才能站在行业的前沿,永远立于不败之地。
“携手绘宏图,聚智创未来”,龙源集团愿与广大的新老朋友一起共创新的辉煌。
公司网址:www.cnlongyear.com (深圳市世纪红电子有限公司、深圳市百步科技有限公司为龙源集团下属公司)
龙源集团年营业额超过4亿元,年出口创汇高达4500万美元,实现税务2000多万,是个综合性的现代化企业。雄关漫道真如铁而今迈步从头越。发展意味着艰辛,艰辛孕育着发展。龙源人清醒的认识到,成功只代表过去,只有把握历史的潮流,顺势而为,提前布局才能站在行业的前沿,永远立于不败之地。
“携手绘宏图,聚智创未来”,龙源集团愿与广大的新老朋友一起共创新的辉煌。
公司网址:www.cnlongyear.com (深圳市世纪红电子有限公司、深圳市百步科技有限公司为龙源集团下属公司)
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙岗大道6035号金融大厦2楼