400客服专员
深圳英宝通科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话精通
英语一般 - 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、通过接听400热线受理产品咨询、报修、投诉等业务,确保客户满意度;
2、统计并记录来电信息,及时录入系统,确保数据准确;
3、严格按照公司规定及业务操作流程开展工作,保持良好的状态,保证工作有序高效的进行。
4、及时向相关人员反馈客户的意见及建议。
职位要求:
1、普通话标准,口齿清晰
3、具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识,善于倾听
4、善于学习、责任心强、有良好的团队服务意识,做事耐心细致、稳定、踏实
5、乐于接受挑战,能够承受较强工作压力
6、有呼叫中心客服工作经验者优先。
1、通过接听400热线受理产品咨询、报修、投诉等业务,确保客户满意度;
2、统计并记录来电信息,及时录入系统,确保数据准确;
3、严格按照公司规定及业务操作流程开展工作,保持良好的状态,保证工作有序高效的进行。
4、及时向相关人员反馈客户的意见及建议。
职位要求:
1、普通话标准,口齿清晰
3、具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识,善于倾听
4、善于学习、责任心强、有良好的团队服务意识,做事耐心细致、稳定、踏实
5、乐于接受挑战,能够承受较强工作压力
6、有呼叫中心客服工作经验者优先。
公司介绍
华宸互动科技(北京)有限公司(简称华宸互动),是中国领先的虚拟现实综合服务平台,也是行业内为数不多的产业链布局完整的创新型企业。凭借蛮牛多年来积累的社区开发者资源和国际化技术团队,华宸互动已形成以技术社区、教育培训、VR商城、集成服务及内容分发为核心事业的完善虚拟现实产业链。
在21世纪的第二个十年,科技领域面临巨大的变革和更迭,华宸互动人认识到时代赋予的机会,努力践行“专注 ? 实干 ? 创新 ? 合作”的企业宣言,大力加速构建最优质的服务平台,引领虚拟现实全行业的发展,铸造”让虚拟成为现实“的远大梦想!
在21世纪的第二个十年,科技领域面临巨大的变革和更迭,华宸互动人认识到时代赋予的机会,努力践行“专注 ? 实干 ? 创新 ? 合作”的企业宣言,大力加速构建最优质的服务平台,引领虚拟现实全行业的发展,铸造”让虚拟成为现实“的远大梦想!
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区八里庄西里100 住邦2000 1号楼B座 1906-1908