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客服专员/助理(非技术)(职位编号:005)

深圳市骅福瑞科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责

1.适当处理的投诉处理,控制消费者的满意的跟踪及分析。
2.回复公司网站国外客户的问题并提供解决办法。
3.维护公司网站,定期更新产品资料及公司论坛的创建及维护。
4.协调与其它部门的合作。
5.能够发现实际工作中的问题,并结合实际情况做出合理性建议。
6.完成临时交办的其它工作。

任职资格

1.大专及以上学历,英语四级,有相关工作经验者优先。
2.有较强的责任心,出色的语言表达能力和沟通协调能力。
3.具有独立处理复杂问题和危急事件的能力。
4.具有较强的工作积极性和主动服务的意识。
5.具有团队合作精神



公司介绍

  骅福瑞自创品牌——CUBOT、HAFURY,公司核心价值观——Simple & Trust。

  深圳市骅福瑞科技有限公司成立于2012年,是一家集研发、生产、销售、仓储、物流配送于一体的专业化高科技企业。下设市场战略推广部、海外销售部、售后部、仓储物流部、人力资源部、财务部等。

  创立于中国***的电子贸易商圈华强北,现团队扩建已搬迁至南山区金骐智谷大厦,研发团队100人设在市区CBD,(分为软件、硬件、产品结构部、ID工业设计 、UI界面设计五大部门);工厂在深圳市观澜地区,员工达1000人,流水生产线数条。

  以旗下品牌Cubot为契机,与海外大型连锁电子电器市场关系密切 ,在世界很多国家及地区有一定影响力,尤其在欧洲、南美、阿拉伯国家、俄罗斯地区发展强势。产品主要有各类智能手机、智能穿戴手环。

  公司建立以来,一直以追求卓越的技术为导向,始终处于稳健、高速的发展状态。GSM、CDMA、TD-SCDMA、WCDMA、LTE(4G)各种手机制式覆盖全球大部分地区,满足的各类客户需求。

  我们发挥团队的合作能力,以“技术、创新”为本,创建高品质、高科技、高性价比的产品,打造“CUBOT”科技的民族品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span塘岭路金骐智谷大厦14楼1401-02