深圳招聘

【岗位职责】 接听电信10000号热线，为来电用户提供费用咨询查询、疑难指引、争议记录反馈等服务工作

【岗位要求】
1、高中/中专以上学历，有无经验均可，欢迎应届毕业生；
2、计算机操作熟练，中文输入30字/分钟以上；
3、普通话标准（懂粤语优先），声音甜美，语言表达及沟通能力较强；
4、性格开朗，吃苦耐劳，具有团队合作精神。

【工作时间】
每天6.5小时，轮班制，最早班次早上8点，最晚班次晚上10点，月排休4-5天。

【薪酬待遇】
1、试用期正常上班工资为1800元；试用+培训共三个月，表现优秀者可提前转正；
转正后根据所在项目的绩效考核发放工资，激励、慰问等含内的综合工资约为2600-4000元；
2、员工入职即购买社保和公积金，学生实习提供商业意外险
3、工作或实习满一年提供带薪休假5天；
4、公司组织集体活动及每月的生日Party、可享受节日补贴、旅游福利、季度或绩效鼓劲奖、
年底根据经营状况提供丰厚的年终奖等各项福利待遇；
5、完善的岗前、在岗培训，提供充分的发展晋升空间（客服代表-班长-项目主管-项目经理助理-项目经理）。
注：不包吃住，但可统一提供宿舍（需自费170元/月，首月无需押金，且前两月租金水电可从工资中扣除，无需提前付现）

【工作地点】 深圳市罗湖区莲塘国威路莲塘工业一区123栋电信基地

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本公司秉着诚信育人的态度，诚聘各位有目标、有梦想的青年应征者！只要你敢于挑战，勇于拼搏，
积极向上，那我们将会成为你实现梦想的重要舞台与阶梯！
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可采用以下方式面试咨询：
A、如有意向简历可投至邮箱yangz@96001.net；
B、直接点击招聘网站的“立即申请投递”简历。

      中通信息服务有限公司成立于2000年12月28日，是香港上市公司中国通信服务（00552.HK）旗下的独立法人公司，属国企。公司下辖7个分公司和1个中心，注册资本达1.6亿人民币，从业人员5000多人。公司以增值业务、信息综合维护、信息终端销售三大业务为核心的业务架构，主要从事互联网语音增值、信息设备综合维护、通信装机维护、信息终端销售、通信工程系统集成建设等业务，具备增值电信业务经营许可证、通信信息网络系统集成、建筑智能化工程专业承包等业务资质。国内业务覆盖整个粤东地区，并延伸到广西、海南、江苏、河南等省及南非等国家。
    多年来，公司一贯秉承“客户为中心，市场为导向，创新为动力，技术为支撑，服务为保障，双赢为目的”的发展理念，不断改革创新、优化管理，建成具有以通信服务链为核心的主营业务和优势产业、具有综合竞争实力和通信服务品牌的现代企业。

各下属分公司有下：
第三分公司
     第三分公司是电信行业从事无线通信业务、以市场为导向的专业技术服务公司，定位于“为运营商和设备提供商提供无线领域CDMA/GSM的设计、工程建设、维护、优化等相关服务”。
     公司依托中国电信公众网网络平台与网络资源，充分发挥行业、规模、技术、人才和管理方面的优势，主要从事通信工程建设、CDMA/GSM系统维护、CDMA/GSM基站维护、CDMA/GSM终端维护、CDMA/GSM网络优化、CDMA/GSM增值业务。

增值业务分公司
     增值业务分公司前身是深圳市亿通信息通讯有限公司,成立于1995年，是深圳电信实业属下从事电信增值业务的专业公司。公司主营电话信息业务（声讯业务），呼叫中心外包业务，移动短信增值业务，彩铃业务，电话QQ业务和其它语音、数据增值业务。拥有广东省电话信息业务经营许可证，移动和联通ISP经营许可证，呼叫中心业务经营许可证和国内多方通话经营许可证等多项增值业务经营资质。近2000个座席的服务规模；每年话务处理能力近4000万次；
华南地区最大的外包服务商之一，凭借高标准的服务一直处于行业领先水平；连续11年荣获由信息产业部和团中央授予的“全国青年文明号”称号。

营维分公司
   运营维护分公司长期从事电信运营商本地网运营维护业务，致力于保障电信运营商通信传输网络的畅通无阻和服务品牌，以运营维护业务为主，以增值业务为辅，目前是深圳本地最具实力和优势的电信运营商的服务商。公司主营业务以承担深圳电信本地网维护业务为主要部分，业务范围广，从通信光缆、管线、公话等基础设施维护服务，到IP城域网、数据专线、宽带接入等末梢及终端维护服务，几乎覆盖电信地面网全部业务内容；服务面向的客户也涵盖了从公众客户、商企客户到大客户的全部客户群体。

网络技术分公司
    做为华南地区最大的IDC服务商之一，中通信息服务有限公司为满足市场互联互通的需求，自1998年就介入IDC市场，经过多年的不懈努力，公司在拥有鸿波机房的基础上，于2006年底巨资兴建了大型双线路数据中心维用机房，有效解决了南北互通的问题，该机房严格按照国家电信级标准规划、设计和建设，地理位置优越，交通极为便利，单双线路任选，极大地满足了不同用户的个性化需求。

会议中心
    深圳鸿波酒店(邮电会议中心)隶属于中国电信集团公司，酒店坐落于风景旖旎的华侨城旅游中心区，是一家集客房、会议、餐饮为一体的按四星级标准装修的“精品型”涉外酒店；2006年被广东省旅游饭店星级评定委员会授予“绿色饭店”称号。酒店设有豪华客房175间和设备先进、功能齐全的会议厅5间，能满足举办各种类型会议和各方面的要求。