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职位标签: 前台
职位职能: 前台接待/总机/接待生
职位描述:

任职要求:
1. 中专以上学历,身高160以上，形象气质佳；
2. 一年以上的前台接待工作经验,熟练掌握接听电话技巧；
3. 工作细致、认真、有责任心，较强的沟通协调以及语言表达能力；
4. 熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识；
5. 有良好的服务意识，服从安排，亲和力强，细心谨慎，大方得体，懂商务礼仪。

工作职责：
1. 负责前台总机的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 日常的行政事务处理（考勤等）
4. 负责公司的实物快递、信件、包裹的收发工作。
5. 负责复印、打印、传真等设备的使用与管理工作。
6. 负责公司前台、接待区的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
7. 协助上级完成日常工作，完成上级交代的其他相关事务。

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