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亚略特生物识别科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 售前/售后技术支持主管
职位描述
职位描述:
1. 指导业务人员按公司操作流程进行退换货,返修申请等操作
2. 指导客服人员协助客户申请硬件返修操作
3. 协助不良品问题和产品修复后功能的检测
4. 申请返修、跟催返修进度
5. 退换货、原厂赔偿、客户索赔的的财务处理及进度跟踪
岗位要求:
1、计算机专业大专以上学历;
2、一年以上售后服务或客户服务工作经验;
3、较强的办公处理能力、文字处理能力、数据统计能力。
4、有服务意识,且专于技术,能独立处理产品售后服务事宜。
1. 指导业务人员按公司操作流程进行退换货,返修申请等操作
2. 指导客服人员协助客户申请硬件返修操作
3. 协助不良品问题和产品修复后功能的检测
4. 申请返修、跟催返修进度
5. 退换货、原厂赔偿、客户索赔的的财务处理及进度跟踪
岗位要求:
1、计算机专业大专以上学历;
2、一年以上售后服务或客户服务工作经验;
3、较强的办公处理能力、文字处理能力、数据统计能力。
4、有服务意识,且专于技术,能独立处理产品售后服务事宜。
公司介绍
深圳市亚略特生物识别科技有限公司成立于2004年,是全球领先的人工智能和生物识别核心技术方案提供商。十五年来,一直致力于以多模态生物识别核心技术驱动人工智能产业应用,以“算法+智能硬件+平台+应用”的AI闭环构建“机器服务人类”的智慧场景。
亚略特拥有全球领先的TrustFinger指纹算法、TrustFace人脸算法和Aratek Bione?动态优化算法及200多项生物识别领域发明专利和软件著作权,实现了从底层算法,到统一平台、应用软件、智能终端产品,再到落地交付的全产业链布局。亚略特自主研发生产的亿级生物识别高速比对引擎、人证核验终端、人脸识别门禁设备、自助便民服务终端、生物识别传感器、生物识别采集设备、居民身份阅读机具、信息安全终端等软硬件已广泛应用于公检法、社保、教育、金融、医疗等20多个行业领域,为全球合作伙伴及重要客户提供符合中国居民身份证GA认证、美国FBI认证、印度STQC认证等全球认证标准的基础技术支撑和安全认证服务。
目前,亚略特营销服务网络已覆盖全国30多个重要省市,并已进驻美国、意大利、墨西哥、西班牙、印度、菲律宾、泰国、安哥拉、尼日利亚、乌干达等十多个国家,已有超过20亿人使用亚略特提供的生物识别技术和AI服务,同时有超过300万套亚略特生产的生物识别终端及系统在全球运行。
亚略特拥有全球领先的TrustFinger指纹算法、TrustFace人脸算法和Aratek Bione?动态优化算法及200多项生物识别领域发明专利和软件著作权,实现了从底层算法,到统一平台、应用软件、智能终端产品,再到落地交付的全产业链布局。亚略特自主研发生产的亿级生物识别高速比对引擎、人证核验终端、人脸识别门禁设备、自助便民服务终端、生物识别传感器、生物识别采集设备、居民身份阅读机具、信息安全终端等软硬件已广泛应用于公检法、社保、教育、金融、医疗等20多个行业领域,为全球合作伙伴及重要客户提供符合中国居民身份证GA认证、美国FBI认证、印度STQC认证等全球认证标准的基础技术支撑和安全认证服务。
目前,亚略特营销服务网络已覆盖全国30多个重要省市,并已进驻美国、意大利、墨西哥、西班牙、印度、菲律宾、泰国、安哥拉、尼日利亚、乌干达等十多个国家,已有超过20亿人使用亚略特提供的生物识别技术和AI服务,同时有超过300万套亚略特生产的生物识别终端及系统在全球运行。
联系方式
- Email:huangdt@aratek.com.cn
- 公司地址:地址:span南山科技园南区T2-B栋二楼