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淘宝客服

深圳市优麦互动电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责 :
1、负责对客户提供售前咨询和售后服务,促成购买并提高客户满意度;
2、接听客户电话或QQ、旺旺咨询,及时准确的处理客户订单;
3、收集客户的意见和建议,促进网站用户体验优化;
4、收集整理客户的数据并定期回访,提高顾客的重复购买;

如未有淘宝、天猫经验请勿投简历,谢谢!
任职资格 :;
1、有耐心、工作踏实,对待客户有亲和力;
2、电脑操作熟练;
3、有半年以上淘宝、拍拍客服或者网络商城客服网络营销工作经验;
4、有丰富的网购(网络购物)经验者优先。
目前公司正处于发展期,并拥有多个电商平台,如天猫、京东、淘宝C店、亚马逊等,一经录用,有较好的发展平台!

公司介绍

    深圳市优麦互动电子商务有限公司是一家专注于互联网和无线互联网应用的电子商务公司。公司由一流的管理运营人员、具有高水平的互联网技术研发人员和丰富网络营销经验的运营人员组成。
    优麦互动一直专注于推动中国互联网事业,始终以卓越的市场前瞻力和技术创新力推动着中国互联网领域的发展进程,致力于帮助互联网和手机用户更加便捷地享受PC+移动互联网带来的生话乐趣,立志成为全球互联网领先企业。
旗下品牌:
    TDA(迪娅)品牌是由一群富有时尚品味,思想活跃的知识青年创立,她是百川汇纳,千师聚艺,投身于鞋业爱好者的智慧团体。 以严格的质量管理体系,精湛的工艺为品牌基石,主打快消时尚路线。品牌服务体系与营销架构相当严谨,高效,完善。 “TDA”时尚女鞋已形成了特有的简约、舒适、时尚的自我风格。
    TDA(迪娅)品牌,专注女鞋;以现代时尚女性为主要消费群体,产品注重时尚与舒适的完美融合,价位适宜城市白领阶层,不断创新的产品与服务为广大消费群提供精致的生活体验!
    伴随着国内3G和WIFI业务的普及,手机上网用户数量强劲攀升,用户对于互联网应用的需求经历了从资讯到娱乐游戏,再到交易的过程。2012年,公司成立新项目组,着手向无线电子商务领域进军,紧密贴合用户需求,引领行业潮流,致力成为电子商务一流服务提供商。

我们的用人观

   在优麦互动,我们为做事的人赋予充分的权利,给能做事的人提供发挥的空间,让做成事的人享有应得的待遇;
   在优麦互动,我们不遗余力地培养最优秀人才并努力使之处于领先地位;
   我们坚信: 一流的人才是建设一流企业的基础;
   我们认为:胜任本职工作的就是人才,创新开拓的就是优秀人才;
   我们坚持:“三个留人”——事业留人、待遇留人、文化留人;
   我们保持专业与热情,更保证对员工的尊重。
 
我们倡导并努力的
 
    忠诚-对职业、岗位、客户的忠诚 ;
    激情-为工作投入激情,对公司充满信心 ;
    合作-团结协作,团队精神;
    奋斗-不畏艰辛,充满斗志。

我们的员工待遇
    1、餐补
    2、全勤奖
    3、五险一金
    4、根据员工的能力表现有优厚的薪资空间


欢迎移动互联网行业人才加盟!