客服人员
深圳市美同实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、女性.
2、接听客户的电话,处理客户的投诉、咨询等。晚间10点前及周末,可以接听电话的。
3、及时处理客服邮件,回答用户的疑问。
4、解决客户疑难问题,收集用户建议等。
具体要求:
1、声音甜美,机智灵活,有良好的客户服务意识。
2、普通话标准,懂电话礼仪。
3、熟练操作办公文档。
4、一年以上工作经验。
公司介绍
我公司是深圳高新技术企业,是一家专注于通信行业,以提供信息服务、软、硬件开发为主的高科技企业,致力于运营商增值业务的开发与运营。
公司总部设在深圳,并在全国十几个省市设立分公司、办事处等。公司为职工提供良好的发展平台。
公司总部设在深圳,并在全国十几个省市设立分公司、办事处等。公司为职工提供良好的发展平台。