深圳招聘

任职要求：
1、有淘宝网服装客服工作经验者优先，打字速度快，标点符号规范。客服专业技能较强，有组织管理能力、沟通协调能力、团队协作意识强。
2、熟悉各类办公软件的运用，如：word/excel/PowerPoint等，具备良好语言表达能力、交际能力，有很强的沟通能力，善于团队合作。
3、性格开朗、外向。亲和力强、细心。能够承受一定程度的压力，能够在工作中懂得自我调节。
4、对电子商务了解，对工作有热情，热爱网上销售工作。了解并掌握淘宝网店交易流程和规则，有实际淘宝网客服经验和推广经验者优先；

职位描述：
1、 利用淘宝旺旺等在线聊天工具，热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交；
2、 帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决与客人的纠纷；
3、 熟练编辑店铺商品内页，上下架商品及修正页面资讯；
4、 定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析；
5、 及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答；
6、 严格认真执行公司针对淘宝网店的各社区，论坛的推广；
7、 整理客户订单，并与公司仓库和打包人员沟通；
8、 旺旺记录存档，整理；
9、 处理与客户业务相关的其他问题；

一、关于我们

深圳市壹捌柒贰高尔夫服饰有限公司（1872服饰），1998年成立于中国高尔夫热土—深圳，多年高尔夫服装定做经验。专业从事高尔夫服装定制，我们自设大型高尔夫服装厂、服装专卖店及物流配送中心，拥自主高尔夫服装品牌，定做具有logo内涵的服饰，为客户创造价值。

公司积极研究服饰文化、高尔夫文化，了解各类高尔夫服饰的功能特点和流行趋势，关注世界服装与中国服装的发展，我们将得到的经验融合到我们每一款服装的设计与制作上，以确保提供一流的服装，体现高尔夫的尊贵品位。质量是企业的生命，公司生产的各类服装从面料处理到制作工艺都参照美国STAR&SPORTS提供的质量参数，严格执行，力求与国际标准接轨，在设备上，公司现拥有50多部进口衣车，并配备多台特殊专机；在材料选择上，公司定期和不定期到香港和海外了解采购最新流行面辅料；在质量管理上，设置多层次，多关卡质检队伍；在工艺制作上，公司拥有一大批经验丰富又富有创新意识的技术人员，为各类新颖的款式制作提供了有力的保证。

二、我们的定位

我们传递的是绿色、健康、阳光、休闲的生活方式，倡导将“运动、经典、生活”融为一体的穿着品位。1872服饰依托于充满文化内涵，体现自由轻松和尊贵舒适的产品，为消费者缔造出年轻、健康、有绅士风度的优雅形象。为客户定做具有logo内涵的服饰，为客户创造价值。

三、我们的理念

倡导高球服饰文化，树立高球服饰标杆！

四、我们的目标

-做中国高尔夫服饰定制龙头企业。

-做高尔夫球会服饰定制首选厂家。

-做高尔夫爱好者最喜爱服饰品牌。

五、我们的精神

-对每一个客户的每一件衣服每一个环节负责到底。

-为了理想乐于日以继夜的奋斗。

-为了广大客户的意愿，勇于挑战一切。

联系方式：

Add:深圳市龙岗区南联方兴科技园C区18栋2楼

Tel:0755-25701872 0755-25821872 0755-25821019

Fax:0755-25821039

Web:http://www.1872golf.cn/