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网络维护与IT桌面技术支持(可口可乐外包)

上海轩远计算机系统工程有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
    日语一般
  • 职位类别:Helpdesk 技术支持  技术支持/维护工程师

职位描述

下述需求供参考,请尽快提供报价及适合人员简历:
人员需求:2-3人

工作地点:深圳、广州

总体要求
3-4年左右相关服务经验,能进行简单的英语口语沟通,并能看懂英文邮件
需通过中国区IT或分管桌面端老外的面试

工作职责与技术要求:
? Install and configure new PCs
? Upgrade software as necessary
? Support mobile phones for users
? Assist new users to understand the Logitech software/hardware systems
? Fix virus issues
? Fix VPN issues
? Fix hardware issues
? Support printers and printing
? Basic networking support (only cables and wireless access assistance)
? Basic telephone support (put phone on desk, plug in, etc)
? Assist users with video conferencing (how to start a video conference)
? Microsoft Windows 7, Microsoft Office 2007, basic laptop hardware repair, and basic networking (like wireless).

大专及以上学历,计算机相关专业毕业,3年以上工作经验

精通Windows XP, Vista, Windows 7等主流操作系统(中文及英文环境)

精通桌面端设备的维修及优化

精通常用办公软件及应用软件

熟悉电话系统的维护及优化

熟悉打印机及相关办公设备维护(包括视频会议系统)

具备基本网络问题处理技能

熟悉基本服务器硬件及系统维护

熟悉各种手机功能的调试及配置(iPhone,Blackberry等)

具备基本的弱电维修及调整能力

有较好的文档编写及维护能力

有较好的工作汇报能力

有较强的主动工作能力

有较强的人际沟通能力,能较好的维护客户关系

有外企工作经历者优先考虑

具备较强的英语沟通能力(包括口语交流,邮件交流等)


公司介绍

轩远计算机系统工程有限公司是一家从事IT软硬件产品销售、为用户提供IT系统规划和增值服务的企业。目前公司下辖上海轩远计算机技术服务公司、南京轩远计算机工程有限公司、北京轩远优士计算机信息技术服务有限公司、苏州轩远计算机信息系统有限公司、香港轩远国际信息技术有限公司,并且在广州设有直属的服务中心。
公司自一九九六年成立以来,努力完善内部管理,积极发展和谐的外部环境,注重形象推广,在业界拥有良好的声誉。经过十多年的努力,公司相继和IBM、Cisco、Lenovo、HP、DELL、EMC、Microsoft等全球知名厂商紧密合作,不断开拓新市场,得到各方的支持、合作和肯定。
近年来面对外部市场的千变万化,我们持续推进管理变革,在优化内部运营管理机制、提高市场响应速度和服务能力等许多方面进行了诸多富有成效的探索。
我们的愿景是:成为中国IT界具有一定知名度的、最受尊重的业务咨询和系统集成服务提供商!为我们的客户创造真实持久的价值,帮助客户有效的降低总体拥有成本,增强投资回报率;为我们的员工创造良好的发展机会;为我们的投资者创造长期的价值。
“主动进取、乐于协作、充满自信、高度敬业”的企业文化,是公司健康发展的源动力。轩远凝聚着一批充满活力、高素质、专业化、年轻化的营销、技术和管理人才,他们以丰富的经验和精湛的技术以及对事业的执着追求和奋斗精神,成就了轩远今天的业绩,奠定了轩远明天高度发展的基石。

联系方式

  • 公司地址:广州市天河区天河南二路31号保利丰兴广场中兴阁2003室