深圳招聘

岗位职责

1、 认真贯彻执行管家部经理的工作指示，负责针对分管的客户开展管家服务工作；

2、 针对分管的客户进行上门开展特约服务及服务满意度回访，定期总结分管区域工作完成情况向上级领导汇报；

3、 负责对园区客户进行物业服务费及其他有偿费用的收缴工作；

4、 负责客户满意度调查的监管工作，有效处理客户意见及投诉；

5、 根据工作需要合理组织调配人员，满足客户所需，提高工作效率，为客户提供贴心管家服务；

6、 主动拜访分管客户，了解客户需求协同服务平台完成解决方案；

7、 负责对为客户提供特约服务的人员进行监督和管理，保障客户满意度。

招聘要求：

1、 大专以上学历，身高163CM以上，形象气质佳；

2、 有良好的服务意识，较强的沟通协调能力，反应敏捷，处事灵活；

3、 具有良好的职业道德和团队合作精神；

深圳市京基物业管理有限公司是京基集团（深圳百强企业）于2007年4月成立的全资子公司，主要从事：物业管理、物业租赁、清洁、园艺、家政等经营项目。公司现有员工800多人，服务的项目包括深圳新地标“京基100”、“御景东方”等共计数百万平方米的各类物业。公司秉承集团“责任是京基的基准、创新是京基的灵魂”的精神，本着“细意关注、尽心服务”的服务理念，通过不懈的努力和优质的服务获得了顾客的认可，创立了具有京基特色的物业管理模式。公司以“持续超越业主的需求、持续提升服务品质”的要求，努力成为中国高端物业管理的标杆企业。