深圳招聘

1、通过电话及企业QQ向客户提供一站式优质、高效的服务，解决客户问题，受理客户投诉并促进销售订单的增长；
2、熟练运用WORD ,EXCEL,手工输入速度快速准确；
3、适当处理服务故障，及时结对客户满意度的的跟踪及分析；负责及时对客户的问题进行反馈及录入；
4、具有无线互联网客服经验，从事过客服工作经历，能够维护和建立公司与客户之间良好关系。
5、严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作，确保良好的客户服务质量；
6、优秀的表达、理解和沟通说服能力，以及良好的客户服务意识；

任职资格：
1、大专以上学历，对无线互联网客服工作有一定了解；
2、有丰富的互联网或网络游戏产品客服实践经验，有过ios、android、塞班等手机产品经验更佳；
3、出色的沟通、协调能力，有亲和力，具备良好的服务意识，工作推进力强；
4、对虚拟充值类产品用户反馈各种棘手问题有很强的洞察、应对能力；
5、有很强的敬业精神和团队精神，耐心、稳重，文字表达能力及沟通、协调、表达能力。

6、大专学历，年龄22~28岁，电脑操作熟练。

7、有电话销售经验者优先。

客服薪资：无责任制底薪+提成+部门奖金（根据个人完成工作情况分配）

惠捷通科技是专注于通信技术研究、开发，计算机网络技术，计算机软硬件的研究，开发，技术咨询，批发和零售贸易专业性公司，核心技术骨干皆来自国内大型通信设备企业和知名网络研究、开发公司，目前更致力于互联网消费终端及物联网设备解决方案的设计和产品开发，欢迎怀揣梦想的年轻人加入我们。